Sunrise Slots Casino - Spillerens bonusgevinster er blevet annulleret.

Opfyldte alle vilkår og betingelser, satsede gennemspilsbeløbet og verificerede dokumenter.

Har lige sendt en e-mail om, at jeg har fået tildelt flere gratis jetoner. Ikke sandt.

Hold dig væk fra denne fidus af et kasino.

Kære thisismn,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket generelle vilkår og betingelser, og dette er hvad jeg fandt ( her ):

"Ingen indskudsbonusser

...

Spillere kan ikke indløse flere gratis bonusser efter hinanden. Hvis du har indløst en No Deposit Bonus og efterfølgende bliver tilbudt en anden, skal der være foretaget en indbetaling med rigtige penge i mellemtiden, for at du er berettiget til at indløse den anden No Deposit Bonus."

Kan du fortælle, om du tidligere har indløst et gratis kampagnetilbud fra dette casino? Ideelt set videresend din kasse- og bonushistorik til petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

jeg har kun indløst det, de sendte mig

Kan du venligst sende et skærmbillede af din bonushistorie? Mange tak.

Kære thisismn,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.