Spilleren fra USA har anmodet om en tilbagetrækning. Spilleren har modtaget betalingen, og klagen blev lukket som "løst".
Automatisk oversættelse:
Sunrise Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 $
Sunrise Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.0
Sunrise Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godkendt til en 500 Bitcoin-tilbagetrækning, og alt jeg bliver ved med at høre fra dem er, at deres Bitcoin-processorer er alvorligt forsinkede. Nu vil de ikke engang svare på mine e-mails. Send ikke rigtige penge til denne side. De vil aldrig betale dig ud, hvis du tilfældigvis vinder!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære 88q88myr5r,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig afventer på kontoen uden at blive behandlet? Kan du venligst angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din tilbagetrækning? Er du blevet tilbudt en alternativ betalingsmetode til at hæve dine gevinster?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første hævning. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den. Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det er blevet behandlet inde på kontoen. Midlerne blev fjernet inklusive et administrationsgebyr, der blev opkrævet. Jeg vil kun have en Bitcoin-betaling. Siden annoncerer specifikt for hurtige Bitcoin-betalinger. Jeg fortsætter med at modtage annoncer om hurtige Bitcoin-udbetalinger. De opmuntrer ondsindet og svigagtigt til Bitcoin-indskud, annoncerer for hurtige Bitcoin-udbetalinger og nægter derefter at honorere den type udbetaling. Tilbagetrækningen blev godkendt den 30. oktober, og deres servicevilkår lovede en tilbagetrækning inden for en tidsramme på ti dage. Det får mig til at føle, at jeg aldrig vil se pengene. Dette websted bør lukkes på grund af deres svigagtige aktivitet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, 88q88myr5r, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære 88q88myr5r,
Jeg er så ked af at høre, at din tilbagetrækning ikke er nået frem til dig endnu. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Nu vil jeg gerne invitere en Sunrise Slots Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.
Kære Sunrise Slots Casino,
Kan du oplyse, hvorfor spillerens udbetaling endnu ikke er blevet udbetalt, og hvornår han kan forvente betalingen?
På forhånd tak for at give oplysningerne.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Jeg har gennemgået situationen og indsendt en formel forespørgsel om status for betaling 88q88myr5r, forhåbentlig har jeg snart yderligere oplysninger. Hvis du kunne bekræfte din Bitcoin-adresse, hvis det bliver anmodet om det, ville det være meget værdsat.
Bedste ønsker,
Nick og Sunrise spilleautomater
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har angivet min Bitcoin-adresse flere gange. Jeg venter stadig på min betaling, og den har været langt over den lovede tidslinje.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære 88q88myr5r,
Kan du venligst give os din bitcoin-adresse? Jeg vil skjule det for offentligheden af hensyn til dit privatliv.
På forhånd mange tak.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Bare en bekræftelse af, at betalingen gik ud den 29. november til en Bitcoin-adresse, der tidligere er bekræftet (den 1. november), og leveringen er blevet bekræftet i Blockchain Explorer.
Bedste ønsker,
Nick og Sunrise spilleautomater
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej 88q88myr5r
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg modtog Bitcoin-udbetalingen den 29. november og bemærkede det tidligere i dag, den 6. december. Taknemmelig for udbetalingen fra Bitcoin, selvom det tog en hel måned.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære 88q88myr5r,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
