HjemKlagesagerSunrise Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Sunrise Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4.500 ₮

Sunrise Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.11.2022 | Løst : 17.01.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada har ventet på sine tilbagetrækninger siden oktober. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg havde 3 gevinster den 8. oktober, den første var på $1.293,00, den næste, $2000,00, den næste, 1000,00. Jeg fik mine dokumenter verificeret for seks uger siden, jeg bliver ved med at få det samme svar fra udbetalingsafdelingen, det er på vej, du må vente, jeg tror, jeg har været tålmodig længe nok. Jeg har gemt alle chats, og har også et skærmbillede af mine gevinster, kan jeg venligst få lidt hjælp til dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Kkrusty11,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Kan du oplyse, hvad den aktuelle status for din anmodning om udbetaling er? Er det markeret som afventende eller behandlet på din konto?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Den aktuelle status for mine udbetalinger fra sunrise casino er forsinket. Jeg vandt pengene uden bonus. Bortset fra den første gevinst, efter at bonussen blev fjernet, var den $1.293,00. De to andre sejre har ingen bonus, 2.000,00. Og $1000,00.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har lige tjekket min bankkonto, det ser ud til, at jeg har modtaget både mine gevinster fra september, 227,00 og 244,00, jeg venter stadig på $750,00 og $400,00.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har foretaget vellykkede udbetalinger før, fra andre kasinoer, de ovennævnte penge sendt til mig, 227,00 og $244,00, blev sendt fra prism casino. Jeg venter stadig på mine gevinster fra sunrise casino, jeg har slet ikke modtaget nogen penge fra sunrise casino,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Den aktuelle status for betalingerne, det ser ud til, at de første to udbetalinger ikke er afventende, de vises ikke i udbetalingssektionen under min konto, men betalingerne er ikke sendt til mig, der er stadig en udbetaling på $1000,00 Når jeg sidder på min konto, siger den tilbagetrækning afventer, siden den 8. oktober, de to andre fra solopgang, tror jeg, de kunne være hos betalingsprocessoren, men kasinoet vil ikke besvare nogen af mine spørgsmål, jeg bad om et hurtigt kodenummer, så jeg kunne spore bankoverførslen, men de nægtede at give mig den. Det er, hvor jeg er, mellem en sten og et hårdt sted.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, Kkrusty11. Kan du venligst poste et skærmbillede af din udbetalingshistorik her?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dette må være det langsomste casino derude for betalinger til kunder, jeg har ventet i omkring 12 uger nu på mine gevinster på $4.500,00, jeg bliver ved med at få det samme svar fra udbetalingsafdelingen, fortæller de mig, vi arbejder hårdt på at få mine udbetalinger til mig, men de vil ikke direkte besvare de spørgsmål, jeg har om status for mine gevinster, ret patetisk casino og meget frustrerende for mig hele vejen rundt. Jeg har mere at skrive i morgen om Sunrise casino!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak, Kkrusty11, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas.k@casino.guru ), som står til din tjeneste. Jeg vil dog gerne advare dig om, at det ser ud til at være en almindelig praksis hos Sunrise Slots Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problemstilling. Uanset mange uafklarede klager markeret med "Ingen reaktionspolitik", bliver vi ved med at prøve.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Kkrusty11,


Jeg har gennemgået din sag og vil kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe.

Vi vil gerne invitere Sunrise Slots Casino til at deltage i samtalen og deltage i løsningen af denne klage.


Kære Sunrise Slots Casino,

Kan du give en opdatering om status for spillerens tilbagetrækning?


Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Udbetalingerne fra sunrise casino dukker ikke op på min konto, det betyder, at de er i mellem, sendes ud og sendes til betalinger, men det er vi, det står lige nu, hver gang jeg beder om status af gevinstudbetalingerne fortæller de mig, at de virkelig arbejder hårdt på at få udbetalingerne ud til mig, men når jeg fortæller dem, at jeg har ventet i 3 måneder, undgår jeg at svare på spørgsmålet, jeg synes virkelig, det er så beskidt, og underhåndet! Jeg synes personligt, at de burde lukke etablissementer som dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Jeg har gennemgået situationen, og jeg vil se, hvad jeg kan gøre for at hjælpe. Jeg kan se du er sat op til bankoverførsel som udbetalingsmetode Kkrusty11, har du måske en Bitcoin-adresse? Hvis jeg kan få dig godkendt til Bitcoin-tilbagetrækning, kan det tjene til at fremskynde tingene lidt.


De bedste ønsker og glædelig ferie,


Nick og Sunrise spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Sunrise casino, jeg har ikke en bitcoin-konto, jeg vil ikke åbne en bitcoin-konto, jeg vil bare have, at mine forbandede penge bliver sendt til mig, jeg har ventet i 15 uger nu, bare endnu en uhyggelig måde at forsinke, at mine penge bliver sendt til mig. Jeg er så træt af de bullshit undskyldninger fra dette casino, jeg vandt de rigtige penge, så forbandet godt betale op!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Sunrise Slots Casino,


Kan du oplyse, om der er andre betalingsmetoder tilgængelige for spilleren? Ville det også være muligt at fremskynde tilbagetrækningen ved bankoverførsel?


Tak skal du have.


Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Sunrise casino slæber virkelig i hælene, det vil være 4 måneder den 8. januar, så længe har jeg ventet på at mine gevinster blev sendt via bankoverførsel, jeg kan ikke tro at mine dokumenter blev behandlet 1 uge efter min gevinst , og de blev alle godkendt, jeg forstår bare ikke, hvorfor det ville tage så lang tid at sende min bankoverførsel! Da jeg har spurgt betalingsafdelingen, hvad forsinkelsen var, fortalte de mig, at de var langt bagud med bankoverførslerne, ja det var for tre måneder siden, jeg er bare helt træt af at løbe rundt fra Sunrise casino, der skal være en bedre måde! Jeg får stadig e-mails fra dem, og vil have mig til at spille på deres casino, Fat Chance! Dette kasino bør lukkes! Periode! Slut på sætning!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hilsen alle,


Vi oplever nogle forsinkelser med vores tredjeparts betalingsudbydere, og derfor min anmodning om en Bitcoin-konto. Det er virkelig den hurtigste generelt, og jeg ville elske at se dette løst så hurtigt som muligt for alle. Hvis Bitcoin ikke er en mulighed, vil jeg stadig være i stand til at løse det bare ikke nær så hurtigt, det kan være værd at åbne en Kkrusty11 bare for at flytte tingene videre hertil.


Jeg melder tilbage, når jeg har flere nyheder.


Bedste ønsker,


Nick og Sunrise spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Der er én måde at få mine gevinster sendt til mig hurtigere, E-overførsel, e-mail, jeg bruger dette hele tiden, alle, der har en bankkonto, kan gøre disse E-overførsler, jeg kender ikke nogen anden måde at sende penge hurtigere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Nick, tak for dit svar, jeg har tidligere haft en dårlig oplevelse med bitcoin, derfor vil jeg helst ikke åbne en bitcoin-konto, kan du ikke lave en E-overførsel-e-mail, fra bankkontoen, eller måske du ikke er bekendt med E-overførsler, ville jeg få mine gevinster samme dag, som du sender den. E-overførsel " . Jeg kender ikke til nogen anden måde at fremskynde gevinsterne på.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Sunrise Slots Casino,


Kan du give en opdatering om status for spillerens tilbagetrækning?

Bedste ønsker,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Gode nyheder alle sammen,


Fuld betaling blev frigivet til vores tredjeparts betalingsudbydere den 5. januar til udbetaling som en bankoverførsel. Generelt ser vi på 3-10 hverdage, så det burde ikke være for lang tid nu, hvis det ikke allerede er ankommet.


Lad os vide, når det kommer i Kkrusty11!


Bedste ønsker,


Nick og Sunrise spilleautomater

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak, Sunrise Slots Casino, for at give oplysningerne.


Kære Kkrusty11,

Kan du venligst opdatere os, når du har modtaget betalingen?


Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak til sunrise slots, jeg vil give dig en opdatering, når jeg modtager mine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej casinoguru, jeg vil bare gerne takke dig for din hjælp til at få mine penge fra sunrise casino, jeg har modtaget bankoverførslen, og alt er i orden nu. Kan du venligst lukke denne fil nu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Kkrusty11, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere