Spilleren fra USA har en forsinket udbetalingsanmodning fra to uger siden og har oplevet manglende kommunikation fra casinoet. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Jeg skulle have betalt senest den 1. september, og de har undgået telefonopkald, e-mails og chats
Kære noorriestoddlers,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle, om det var din første udbetaling i dette casino? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
nej, det er min anden tilbagetrækning. Den første tilbagetrækning gik ret godt, jeg mener, jeg kunne stadig ikke lide det faktum, at det tog mere end en uge eller sådan noget, men langt fra 20 dage. Jeg indsatte min sidste samtale i går.. Jeg plejer at spille med deres bonusser, men så snart jeg hæver, tager de selvfølgelig deres bonusportion ud, og så står jeg tilbage med mit mål, som er 2500, fordi det er deres max. Inden jeg spiller på et online casino, sørger jeg for, at jeg indsender alle mine papirer til udbetaling, ellers spiller jeg ikke der, fordi formålet med hasardspil er at hæve, så hvis jeg ikke kan hæve, vil jeg ikke spille, så det har været taget sig af mine verifikationer. Tusind tak for din positivitet. Jeg hører en masse dårlige ting om dette sunrise Slot casino … at leve med, at du ikke har en licens og alle disse andre klager, så det opmuntrer mig, men 20 dage er latterligt at vente på dine penge mand, jeg kan bare ikke håndtere, så jeg vil ikke spille der mere efter denne betaling.
Stadig ikke betalt
Jeg hader bogstaveligt talt dem …..der behandler kunder sådan her …Jeg ved bare ikke, jeg er ligesom i ærefrygt over, hvor meget de ikke giver et F…..
vi ved ikke, hvad der sker med din betaling, vi har ingen opdateringer …..hvad sker der med disse undskyldninger? Jeg forstår bare ikke, hvordan disse stalling-taktik faktisk fungerer?
DE BETALTE MIG I DAG
WOWI vil aldrig spille der igen. Dette betalingssystem, de tilfældigt har, er latterligt. Nogle gange får man tidligt betalt. Nogle gange bliver man for sent betalt
"Jeg har svært ved at tro på de vanskeligheder, de har sat dig igennem. Det er, som om de er svindlere og ikke vil betale dig. Da jeg søgte på nettet, stødte jeg på påstande om, at de ikke har en licens, og der er problemer med papirarbejdet. og dokumenter. Jeg har dog sørget for, at alt blev gjort korrekt, og jeg spiller ikke på sider, hvor jeg ikke kan hæve penge. Jeg sikrer min godkendelse, før jeg starter.
Men da jeg endelig forsøger at foretage en tilbagetrækning, opdager jeg, at det ikke er øjeblikkeligt, hvilket er den første skuffelse. De nævner så en godkendelsesproces, der tager op til 10 dage, selvom jeg troede, jeg allerede var godkendt. Jeg undrer mig over behovet for denne godkendelsesproces. Og for at føje til frustrationen informerer de mig om, at det vil tage yderligere 10 dage at sende Bitcoin til mig. Det er skandaløst og har gjort mig ekstremt vred. Fordi jeg modtager bitcoin over hele verden, og det tager omkring 15 minutter, topper de fleste et af de kasinoer, jeg har tilsluttet mig, hvilket var super slots, jeg vandt. Jeg ved ikke $2000, og jeg udbetalte 1500. Jeg fik det på tre timer, og jeg sendte ikke engang mit ID.
Jeg tog mig tid til at lade disse godkendelser 10 dage passere, og beskæftigede mig derefter med det sekund, der sendte bitcoin 10-dages processen, hvilket er fornærmende for min bitcoin-intelligens, jeg mener, der kan være processer online, som jeg ikke kender til så vidt som online gambling, men jeg oplever den bedste gevinst og den værste gevinst, og jeg ved ikke, hvad jeg går glip af. Virkelig om hele processen …….. og det kan virkelig virke skørt, men jeg var virkelig ligeglad, før det var et problem, så pludselig undersøgte jeg dem, og jeg fandt alle disse skøre kommentarer. Åh min Gud, fordi hvert eneste websted, jeg sluttede mig til, ikke var SCAMMY. Jeg sprintede igennem online, som om jeg var meget sikker på online lovene, som jeg intet vidste om, men jeg tænkte, at det måtte være noget, fordi ingen har snydt mig endnu .... Så i hvert fald , Jeg vil aldrig spille der igen, fordi de ikke har nogen konsistens, og jeg ønsker ikke at blive fanget af et system, der er så tilfældigt, at du måske bliver betalt, at det måske ikke er sådan, jeg har det med siden. Jeg hader dem. Hahaha 🤣 Det gør jeg virkelig, men jeg er glad for, at de betalte mig. Jeg vil ikke prøve det igen.
En kort note om super slots. De havde også en godkendelsesproces, men det var, som om jeg ikke ved, meget kortere, som jeg sagde, de betalte mig på tre timer, og jeg tilmeldte mig lige til der casino timerne tidligere, sendte ikke engang mit ID og Jeg blev betalt inden for tre timer, så godkendelsesprocessen er en ting, og at sende bitcoin er det næste skridt inden for tre timer... så jeg har oplevet det bedste udbetalingscasino og det værste udbetalingscasino...hej skat, jeg var nødt til at tælle mine velsignelser For i virkeligheden ville den værste hævning være slet ikke at blive betalt, og det ønsker jeg ikke at opleve, så jeg vil undersøge mere og sikre mig, at jeg får udbetalings-/hævningstidspunkt, som vil gøre mig glad ved at vente en uge eller to på min penge gør mig ikke glad....
OK, så til sidst anmodede jeg om penge den 5. august 2023 lørdag, og de betalte mig endelig den 8. september fredag alt for længe til mig min første hævning, de betaler mig inden for 14 dage
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, noworriestoddlers, for jeres samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru