HjemKlagesagerSupaCasi Casino - Spillerens indskud ser ud til at være tabt.

SupaCasi Casino - Spillerens indskud ser ud til at være tabt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ¥5.000

SupaCasi Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 03.01.2023 | Sag lukket : 10.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan indbetalte i kasinoet, men beløbet blev ikke krediteret hans kasinosaldo. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg lavede en bankoverførsel på 5000 jpy, men det blev ikke afspejlet selv efter 24 timer.

Jeg har besluttet at give op.

Hvis jeg havde set de dårlige anmeldelser på denne side tidligere, ville jeg ikke have tilmeldt mig dette casino, men jeg synes, det er et problem, at dette ondsindede casino anbefales af andre sider.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kwypc2d8rh,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din bank. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage op til en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kwypc2d8rh,


Kontakt os venligst via e-mail eller live chat med oplysninger om din indbetaling såsom betalingsmetode, beløb, dato for yderligere at gennemgå og kreditere beløbet.


Bemærk venligst, at beløbet muligvis allerede er blevet krediteret til dig af det pengeinstitut, du brugte.


Med venlig hilsen,


SupaCasi-teamet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kwypc2d8rh

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere