HjemKlagesagerSuper Mega Fluffy Rainbow Vegas Jackpot Casino - Spilleren kæmper for at få adgang til sin konto.

Super Mega Fluffy Rainbow Vegas Jackpot Casino - Spilleren kæmper for at få adgang til sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 €

Super Mega Fluffy Rainbow Vegas Jackpot Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 12.10.2022 | Sag lukket : 30.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har problemer med at få adgang til sin konto på grund af uafsluttet registrering. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

I går prøvede jeg at oprette en konto indtil slutningen, det gav mig mulighed for at gemme den, men det lod mig ikke oprette en konto før slutningen, nu ved jeg ikke hvordan jeg skal få mine penge tilbage eller komme til at logge ind pga. Harja bliver ved med at sige kodeordet, kan du returnere mine penge 10 ek, du kan sikkert finde det der i trustylys information

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære kuivamakimatti22,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg korrekt, at du var i stand til at indsætte penge på din konto, selv uden at fuldføre registreringsprocessen? Hvad ser ud til at være problemet med at få adgang til din casinokonto?

Hvis der er relevant kommunikation eller skærmbilleder, der kan forklare problemet, bedes du videresende dem til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, kuivamakimatti22, for din e-mail. Forstår jeg korrekt, at du var i stand til at indsætte penge på din konto, selv uden at fuldføre registreringsprocessen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kuivamakimatti22

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere