HjemKlagesagerSuper Slots Casino - Spillerens aktive saldo er forsvundet.

Super Slots Casino - Spillerens aktive saldo er forsvundet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 290 $

Super Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 25.09.2022 | Sag lukket : 09.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA fik sine delvise bonusmidler forsvundet fra kontoen. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte $40 på denne side. Jeg satsede over $4.000 og har sikkert 5 eller 600 tilbage. Jeg havde det fint i går aftes, indtil det sagde afbrudt. Når jeg logger ind igen, viser den min saldo stadig på 200 og noget dollars. Men når jeg går ind i et spil, står der, at jeg skal indbetale. Hvorfor kan jeg ikke spille resten af min balance? Det er ret forvirret af dem at gøre. Men i morgen skal jeg have pengene tilbageført til min konto. Dette casino fortjener ikke et indskud fra nogen. Deres indtægter er en joke. De kører uden licens. Når du ringer, lægger de på. De har en uhøflig live chat. De ser ud til at være racistiske. Hvis de hader amerikanere, hvorfor tilbyder de deres side til os? Jeg håber, nogen sagsøger lortet herfra. Og det er måske mig, hvis jeg bliver sur nok. Jeg har også været kendt for at foretage tilbageførslen med min bank. Hvis du roder med tyren, får du hornene

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære cobra562,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vil du venligst videresende din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ? Forstår jeg korrekt, at en del af dine bonusgevinster er forsvundet, og den resterende saldo er utilgængelig for yderligere spil?

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Dette casino tog mere ud af min bank, end hvad jeg indsatte. Jeg fik min bank til at tilbageføre debiteringen. Så gik de tilbage den næste dag og tog det ud igen, men de tilføjede 47 cents for at gøre det til 47,00. Jeg vil melde mit kort stjålet i morges.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fandt ud i går, at svindel er lovligt i dette land. Denne side tog mere ud af min bank, end de skulle. Min bank har tilbageført debiteringen. 6 timer efter at de gjorde dette, gik siden tilbage til min PayPal-konto og tilføjede 47 cents for at gøre det til $47, hvilket er meget mere end det, jeg indsatte. Jeg kontaktede PayPal, og de sagde, at de ikke kunne gøre noget ved det. De sagde, når en omvendt er udført, er sagen lukket og kan ikke genåbnes. De sagde, at der ikke er noget, de kan gøre for at få mine penge tilbage en anden gang. Så jeg gætter på, at svindel er lovligt i dette land nu. Vi er alle nødt til at begynde at begå svindel. Da ingen gider mere. Ikke engang din bank

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære cobra562,

Hvis du oplevede uautoriserede transaktioner, vil jeg anbefale at kontakte din bank og officielle myndigheder i stedet for vores forum. Vær venlig at forstå, at vi ikke har ressourcer eller magt til at håndhæve lovligheden af regler og køre undersøgelsen.

Kan du fortælle, hvad der skete med din aktive saldo på $200? Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har gjort dette, og min bank sagde, at det er lovligt for en købmand at få penge igen, hvis de vendes. Kun kan tilbageføre 1 opkrævning, og hvis de trækker den anden gang, kan du ikke gøre noget. Siden er bare endnu en joke, og dumme repræsentanter arbejder her

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forstår jeg korrekt, at du har anmodet om tilbageførslen?: "Men i morgen vil jeg få pengene tilbageført til min konto. Dette kasino fortjener ikke en indbetaling fra nogen."


Hvis det er tilfældet, er jeg bange for, at vi ikke kan hjælpe dig.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja, min bank vendte afgiften tilbage. 6 timer senere tog de den igen, men for mere. Nu vil banken ikke tilbageføre det, fordi repræsentanten lukkede sagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg ser. Du har anmodet om tilbageførsel, men det er blevet taget tilbage af kasinoet. Jeg antager, at beløbet er større, da tilbageførslen ikke var gyldig fra forhandlerens synspunkt, og de tilføjede gebyrer til det. Kan du fortælle, hvad der skete med din aktive saldo på €200?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Bare luk sagen. Det ser ud til, at de er ligeglade med spillere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere