HjemKlagesagerSuperbet Casino - Spilleren anklager kasinoet for manipulation og kræver tilbagebetaling.

Superbet Casino - Spilleren anklager kasinoet for manipulation og kræver tilbagebetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.999 R$

Superbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 09.01.2025
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

6d 16h 36m 5s

Sagsoversigt

7 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien rapporterer, at kasinoets hjemmeside manipulerer spilresultater, hvilket resulterer i fejl, genstarter og tab af gevinster, inklusive en betydelig indbetaling på 4000 BRL. Spilleren anklager Superbet for bedrageri og anmoder om en refusion på grund af disse uregelmæssigheder, der er opstået flere gange under spillet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
17 timer siden
Oversættelse

Med den formodede regulering af kasinoer i Brasilien har væddemålshuse draget fordel af at manipulere spillets resultater. Slotsene forbinder ikke, bonusstier er blokeret, og hver gang et slot er ved at foretage en betaling, fejler webstedet, genstarter spillet og betaler ikke. Når du tjekker med udbyderen, ville det specifikke væddemål have vundet, men siden siden fejlede, forbruger de simpelthen indbetalingen, genstarter, og du skal starte forfra. Dette sker ikke kun med bettinghuset nævnt i klagen; det forekommer også hos andre. I dag er det mere umagen værd at spille i ulicenserede huse end på formodet legaliserede. De misbruger ved at indsende falske spil API'er for at udtrække penge fra spillere under dække af at være legaliseret. Jeg anklager Superbet for bedrageri i dets slots og anmoder om tilbagebetaling af indbetalingerne foretaget den 8/01/2024 på grund af uregelmæssig adfærd i dets system. Dette kommer til udtryk i adskillige supportopkald om konstant genstart og frysning af slots, og slots, der går offline, hvilket forhindrer udbetaling, indtil indbetalingen er nået, hvor siden med sine problemer bliver ved med at genstarte. Tre gange fik jeg de 8 gratis spins af Fortune Rabbit med en indsats på 40 BRL, og spillet genstartede, hvilket logisk set ville betyde, at det skulle vende tilbage til det vindende spin. Selvom det ikke kunne betale sig, gik spillet tilbage til begyndelsen. To gange købte jeg bonussen i Zeus vs. Hades, og der dukkede høje multiplikatorer op, men spillet genstartede og ville ikke vende tilbage til slot, hvilket tvang mig til at starte fra bunden og forbruge hele saldoen. Jeg klager, fordi væddemålshuset har været en af ​​de største referencer i ærlighed, og nu praktiserer det dette misbrug, angiveligt at hævde at være reguleret. Hvis der ikke var nogen fejl, ville jeg bestemt anerkende tabet som uheld, men med så mange fejl var der helt sikkert platforminterferens for at undgå at betale noget på et depositum på 4000 BRL.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
Oversættelse

Kære jm9914,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende eventuelle understøttende beviser, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik med det nøjagtige tidspunkt for hændelsen sammen med enhver relevant kommunikation til veronika.f@casino.guru ? Er du stoppet med at spille lige efter hændelsen?

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Vær venlig at forstå, at uden støttende beviser, kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:

jm9914 har 6d 16h 36m 5s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere