Spilleren kan ikke hæve, da der ikke er nogen tilgængelig betalingsmetode. Klagen blev afvist, da spilleren spillede balancen væk.
Jeg vandt 600 euro, valgte en udbetalingsmetode, som også blev tilbudt af kasinoet, anmodede om udbetalingen efter at have ventet 7 dage og skete ikke, jeg skrev til chatten og supporteren sagde, at udbetalingen ikke kunne foretages, fordi udbetalinger i euro og med den valgte metode er i øjeblikket ikke mulig på grund af tekniske problemer. Hvortil jeg spurgte, hvorfor du tilbyder tilbagetrækningsmetoden, når du ved, at den ikke virker, modtog jeg intet svar på dette spørgsmål, og jeg burde vente et par MÅNEDER
FOR MIG BESTEMT SNYDER
Hej Freudtein,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med SuperBoss Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Har du akkumuleret din nuværende saldo fra en bonus eller rigtige penge? Er du allerede verificeret i kasinoet? Hvilken betalingsmetode forsøgte du at bruge til at hæve? Er der en anden tilgængelig metode, som du kan bruge? Hvornår svarede kasinoet sidst?
Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Kontoen blev verificeret, med eller uden en bonus, jeg kan ikke huske, i det mindste var udbetalingsbeløbet på 600 euro tilgængeligt for udbetaling, jeg valgte Mastercard-metoden, da jeg indbetalte, denne metode blev også tilbudt af casinoet, og når jeg ville at trække sig tilbage hed det, at denne metode ikke ville være mulig
For mig er det et faktum, at dette websted er en hidtil uset fidus
Hej Freudtein,
Kasinoet kontaktede os, at du ikke ønskede at bruge den anbefalede betalingsmetode til at hæve og du spillede alle dine penge væk? Kan du venligst bekræfte det? Er din saldo nul nu?
Kære Freudtein,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Kontoen blev verificeret, med eller uden en bonus, jeg kan ikke huske, i det mindste var udbetalingsbeløbet på 600 euro tilgængeligt for udbetaling, jeg valgte Mastercard-metoden, da jeg indbetalte, denne metode blev også tilbudt af casinoet, og når jeg ville at trække sig tilbage hed det, at denne metode ikke ville være mulig
Kære Freudtein,
Har du i øjeblikket nogen saldo i kasinoet, eller er det hele spillet væk?
Efter at jeg indså, at jeg ikke ville få pengene, spillede jeg alt væk, i mellemtiden har andre rapporteret her, som har haft nøjagtig samme oplevelse med dette casino, jeg kan ikke forstå, hvordan de kan give denne side et meget godt ry
Kære Freudtein,
Desværre, når du først har spillet dine penge væk, er der ikke noget, vi kan gøre for dig. I hvert casino kan der opstå en eller anden form for problem eller teknisk fejl, som skal have tid til at blive rettet. Men hvis du ikke har nogen balance længere, kan vi ikke gøre noget. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer i fremtiden igen. Klagen vil nu blive lukket.
Med venlig hilsen
Nick