Spilleren fra Spanien oplever vanskeligheder med at indløse No Deposit bonus. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
SuperCat Casino - Spilleren kunne ikke indløse No Deposit bonus på grund af geolocation.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
SuperCat Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.3
SuperCat Casino har et sikkerhedsindeks på 2,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Problemet er, at jeg har bekræftet min telefon og min e-mail, og når jeg aktiverer den gratis bonus på 60 GRATIS SPINS i spillet, siger Gonzost m, at NetEnt-maskiner ikke er tilgængelige i mit land ..... Det er pinligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Pizzo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne, og det er det, jeg fandt:
"Virksomheden tillader ikke at oprette en konto og deponere penge til borgerne fra følgende lande: USA, Spanien , Ukraine, Frankrig, Holland og Italien. Denne liste kan opdateres af virksomheden uden forudgående varsel. Du accepterer, at du ikke opretter en konto i ovennævnte jurisdiktioner. Ellers bliver vi tvunget til at blokere din konto. Virksomheden beslutter at trække sig tilbage fra blokerede konti i overensstemmelse med ensidige bestemmelser. "
"Liste over absolut begrænsning for Netent-spil: Amerikas Forenede Stater, Storbritannien, Spanien , Frankrig og Italien."
Desværre er det ikke kun, at Spanien er forbudt for Netent Games, det er også på listen over begrænsede lande. Kan du venligst fortælle dig, om du har deponeret penge på din konto? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Pizzo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
