HjemKlagesagerSuprabets Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Suprabets Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 R$

Suprabets Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 01.11.2022 | Løst : 07.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens indbetaling kom ikke ind på hans casinokonto. Klagen blev løst, da han modtog sit depositum.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

God eftermiddag,


Jeg foretog en kryptoindbetaling på R$5000, transaktionen blev bekræftet, jeg modtog betalingsbevis fra operatøren, og kasinoet har ikke krediteret det indtil videre, og det har heller ikke svaret på mine e-mails.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære evaristomat,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Efter 48 timer var problemet løst, jeg har lige modtaget en e-mail fra kasinoet, der bekræfter indbetalingen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak evaristomat for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere