Spilleren fra Australien fik spærret sin konto og en del af hans saldo konfiskeret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
HAR BRUGT TUSINDEFOR MED DETTE CASINO I DEN SIDSTE MÅNED, SÅ HAVDE JEG ENDELIG LIDT EN SEJR EN DAG EN DAG UDTAGTE 8K EN DAG 2K FØLGENDE OG SÅ PRØVTE DEN FØLGENDE DAG AT LOGGE UD MED 9. K OG DA JEG STOPPEDE MED AT SPILLE TIDLIGT OM MORGEN, VÅGNEDE JEG SÅ HAVDE SOVET I OMKRING 6/7 TIMER FORVANGET, AT MIDLER ER VEL PÅ NU OG JEPA DU GÆSTEDE DET NADA SÅ PRØVTE AT LOGGE PÅ OG KONTO LUKKET WTF
Kære stewyd2,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med The Pokies Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Hej gutter, jeg var en spiller i to dage, jeg bekræftede min konto, at den 26. maj spillede jeg kun slots (steam tower, ramte guldet og et par andre spil, men kun slots. Jeg vendte mine rivepoint, som jeg havde akkumuleret med par tusinde ID brugt i de foregående 2 dage vandt jeg, at 28000 spillede det ned til 9000 prøv at trække det og uden held den foregående dag hævede jeg også fra kasinoet $1.400 beløb, og det kom ud håber du selv længere spørgsmål bare lad ved jeg tak
Forstår jeg, at "rivningspointene" er en slags loyalitetsbonus fra casinoet? Er der nogen vilkår og betingelser forbundet med denne casinofunktion? Har du gjort krav på andre bonusser i casinoet, så vidt du ved?
Har casinoet givet dig nogen forklaring siden din sidste besked?
Send venligst alle understøttende beviser, såsom skærmbilleder, chatudskrifter eller e-mails til min e-mail på tomas@casino.guru