HjemKlagesagerThe Pokies Casino - Spillerens konto blev blokeret.

The Pokies Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$9.000

The Pokies Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 04.06.2023 | Sag lukket : 23.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien fik spærret sin konto og en del af hans saldo konfiskeret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

HAR BRUGT TUSINDEFOR MED DETTE CASINO I DEN SIDSTE MÅNED, SÅ HAVDE JEG ENDELIG LIDT EN SEJR EN DAG EN DAG UDTAGTE 8K EN DAG 2K FØLGENDE OG SÅ PRØVTE DEN FØLGENDE DAG AT LOGGE UD MED 9. K OG DA JEG STOPPEDE MED AT SPILLE TIDLIGT OM MORGEN, VÅGNEDE JEG SÅ HAVDE SOVET I OMKRING 6/7 TIMER FORVANGET, AT MIDLER ER VEL PÅ NU OG JEPA DU GÆSTEDE DET NADA SÅ PRØVTE AT LOGGE PÅ OG KONTO LUKKET WTF



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære stewyd2,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med The Pokies Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Har casinoet informeret dig om, hvorfor de blokerede din konto?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (slots, live spil, multiplayer)
  • Opnåede du din nuværende saldo med en aktiv bonus eller en kampagne?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej gutter, jeg var en spiller i to dage, jeg bekræftede min konto, at den 26. maj spillede jeg kun slots (steam tower, ramte guldet og et par andre spil, men kun slots. Jeg vendte mine rivepoint, som jeg havde akkumuleret med par tusinde ID brugt i de foregående 2 dage vandt jeg, at 28000 spillede det ned til 9000 prøv at trække det og uden held den foregående dag hævede jeg også fra kasinoet $1.400 beløb, og det kom ud håber du selv længere spørgsmål bare lad ved jeg tak


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Forstår jeg, at "rivningspointene" er en slags loyalitetsbonus fra casinoet? Er der nogen vilkår og betingelser forbundet med denne casinofunktion? Har du gjort krav på andre bonusser i casinoet, så vidt du ved?

Har casinoet givet dig nogen forklaring siden din sidste besked?

Send venligst alle understøttende beviser, såsom skærmbilleder, chatudskrifter eller e-mails til min e-mail på tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej stewyd2

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere