Tak for dit svar, Ajbuska90. Jeg beklager, men vi kan ikke fortsætte med denne klage. Brugen af flere konti på den samme enhed antyder brugen af flere konti af en enkelt person, og det ville være umuligt at bevise, at det ikke kun er én person, der spiller på begge konti. Bemærk venligst, at det er vigtigt altid at bruge din egen enhed for at undgå lignende situationer i fremtiden. Hvis du er uenig med os, kan du altid kontakte tilladelsesmyndigheden, men jeg tror ikke, at deres mening vil være anderledes.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Thank you for your reply, Ajbuska90. I apologize, but we are not able to proceed with this complaint. The use of multiple accounts on the same device suggests the utilization of multiple accounts by a single individual and it would be impossible to prove that it's not just one person playing in both accounts. Please note that it is important to always use your own device to avoid similar situation in the future. If you disagree with us, you can always contact the licensing authority, but I don't think their opinion will be different.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatisk oversættelse: