HjemKlagesagerThe Pokies Casino - Spillerens konto er blevet permanent blokeret.

The Pokies Casino - Spillerens konto er blevet permanent blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$491.000

The Pokies Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 12.07.2023 | Sag lukket : 01.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien er blevet permanent blokeret uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er blevet permanent blokeret af hvilken grund

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære 1ria993,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du venligst præcisere tvistens værdi (491.000 A$)? Er dette beløb tilbageholdt på din casinokonto?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ingen udbetaling blot permanent blokeret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at det eneste problem er, at kasinoet lukkede din konto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej 1ria993

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere