The Red Lion Casino - Spiller er utilfreds med indbetalingsgebyrer.

Når du overfører penge, får du at vide, at denne transaktion kan stige i værdi, hvis du bliver opkrævet mere end den overførte værdi, bedes du kontakte support, så krediterer vi straks din konto.

Men efter flere overførsler og afsendelse af de korrekte oplysninger til kasinoet om meromkostningerne ved overførslen er der ikke blevet refunderet 1 kr., Og kasinoet svarede endda, at de havde betalt mig udgifterne.

Kære chistie,

Mange tak for din indsendelse af din klage og videresendelse af alle de relevante skærmbilleder. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst oplyse i hvilke valutaer dine konti opbevares (bank- og casino -konto)? Har du prøvet at kommunikere dette problem med din bank? Normalt administreres internationale transaktionsgebyrer af bankerne.

Jeg har tjekket casinoets websted for betalingerne, og jeg fandt en erklæring ved siden af hver betalingsmetode https://theredlioncasino.com/templates/info/payments :

"Transaktionsgebyr: Gratis - Gebyrer, der kan gælde for din transaktion, kan kompenseres; kontakt venligst vores support.

Indbetalingstransaktionstid: Øjeblikkelig "

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Indskuddene blev foretaget i engelsk pund og krediteret min konto i engelske pund som et eksempel, hvis jeg overførte £ 100, ville min onlinekonto modtage £ 100, men derefter ville korttjenesteudbyderen lægge deres gebyrer oven på, så selvom jeg kun bad om at overfør £ 100 ville korttjenesteudbyderen opkræve min konto £ 104 Jeg sendte en kopi af mit kontoudtog, der kun viste deponerede penge og en kopi af de midler, casinoet faktisk krediterede min online -konto, jeg fik at vide, at hvis jeg gjorde dette, ville jeg være krediteret med det samme, men det, der virkelig gjorde mig ked af det, var, at de sagde, at de faktisk havde refunderet mig, for i det øjeblik jeg tjekkede det, vidste jeg, at jeg var blevet snydt,

Bankerne ønskede først ikke at lytte, men da jeg forklarede dem, at kasinoet havde lovet at refundere mine overførselsgebyrer og ikke har gjort det, og fordi hver overførsel, jeg foretog, havde et gebyr knyttet til det, tillod banken mig at bestride hver betaling sagde de, at jeg ikke kunne bestride nogen penge, som jeg havde spillet, og jeg svarede dem på dette tidspunkt, jeg er bare interesseret i at forstå, hvorfor dette casino ikke har refunderet mig, og hvad jeg kan se og have læst online dette casino er ikke bonafidee, hvis det viser sig at være sandt, så vil jeg bestride alle penge, der er betalt til kasinoet, da de modtog mine midler under falske forudsætninger og ikke har til hensigt at betale ud nogensinde.

Ja det er korrekt

Jeg ser. Hvis du allerede har ansøgt om tilbageførsel, kan vi ikke hjælpe dig.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, jeg bliver tvunget til at afvise din klage. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp. Tak skal du have.

Tak for dit hurtige svar, og det synes jeg

Casino ødelægger alle online casinoers omdømme og bør tages ned, da de har to identiske søsterwebsteder under forskellige navne, der gør nøjagtig det samme snydende folk ud af deres penge.

Jeg forstår din frustration, men vi kan ikke tage et casino ned. Jeg er sikker på, at du har tjekket vores anmeldelse af Red Lion Casino og bemærket, at dens rating er 0,0.

https://casino.guru/the-red-lion-casino-review

Som du kan se fra alle oplysninger i vores anmeldelse, er The Red Lion Casino et meget dårligt online casino. Vi anbefaler ikke at spille på det og råder dig på det kraftigste til at holde dig væk fra det.

Jeg ønsker dig held og lykke med tilbageføringsprogrammet, desværre har jeg ingen anden måde at hjælpe dig med denne sag.

Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.