Hjem Klagesager This Is Vegas Casino - Spilleren kritiserer annonceret bonus.

This Is Vegas Casino - Spilleren kritiserer annonceret bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25 $

This Is Vegas Casino
Tvivlsomt omdømme
Indsendt: 24.02.2021 | Sag lukket : 02.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA er meget utilfreds med kampagnetilbudet og dets politik. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Casino Guru anbefaler "This is Vegas Casino" s 125 gratis spins. Kasinoet kræver et depositum på $ 25, før jeg kan få bonusen. Derefter yderligere $ 25, hvis jeg beslutter at holde mine 125 gratis spins i alt. Tilbuddet pr. Casino Guru nævner KUN et depositum på $ 25, hvis jeg vil beholde mit samlede gratis spin-beløb. Deres agent er samlede ryk!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Pmoore8671,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde, men inden vi gør det, kan du sende enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har ikke tid eller energi til at komme ind, sagde han / de sagde. Enten giver de mig bonusspinnene eller ej.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Petronela! 🙂!


Tilgiv mig, hvis jeg var lidt kort på min sidste besked.


Min kritik er, at annoncen i Casino Guru kun har et depositum på $ 25 efter de gratis spins, og kun hvis jeg vil beholde mine gevinster. Dette er, at Vegas Casino kræver et depositum, før de modtager de gratis spins. Så hvad kræves der? $ 25 før og $ 25 efter?


Har du en god dag og weekend! 🙂!


Paul

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ingen problemer. Har du sat noget depositum, Paul?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej, jeg har ikke placeret et depositum. I henhold til tilbudet i Casino Guru er de gratis spins "Ingen indbetaling". I henhold til tilbudet i Casino Guru er det KUN krævede depositum, hvis jeg beslutter at beholde mine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det er to (2) relevante oplysninger. Først, "Ingen indbetaling" gratis spins-anmodning, her på Casino Guru, for Dette er Vegas Casino. Jeg tror ikke, det er nødvendigt for mig at sende dig dit tilbud. For det andet er dette Vegas Casinos forkert svar, når en spiller forsøger at acceptere tilbuddet. Det kræver nemlig et depositum inden modtagelsen af de gratis spins. Hvis de faktisk kræver et depositum inden de accepterer de gratis spins, så er dette Vegas Casinos krav ugyldige - eller - Casino Gurus anmodning er fejlagtig.


For mig er det bare ikke en big deal. Alt du skal gøre er at sørge for, at Casino Guru og This is Vegas Casino er i overensstemmelse med specifikationerne i tilbuddet.


Jeg nægter at bruge mere tid og energi på noget så simpelt som dette. Jeg vil se bort fra fremtidig korrespondance.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Da jeg stadig ikke er sikker på, hvad kasinoet har krævet af dig bortset fra et depositum på $ 25 for at trække gevinster fra Free Spins, eller hvorfor der vil blive anmodet om et depositum inden modtagelse af Free Spins, kan jeg ikke hjælpe dig korrekt. Jeg er virkelig ked af det, hvis du finder vores kampagnetilbud vildledende og endnu mere ked af, at jeg ikke kunne hjælpe dig med at løse dette problem.

Jeg lukker denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere