HjemKlagesagerTimberazo Casino - Spillerens gevinster fra sportsvæddemål er blevet afvist.

Timberazo Casino - Spillerens gevinster fra sportsvæddemål er blevet afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Timberazo Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 28.11.2020 | Sag lukket : 13.12.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Peru klager over afviste gevinster fra sportsvæddemål på grund af et ufærdigt spil. Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsvæddemål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

De kan ikke betale et væddemål, der hævder, at spillet ikke sluttede officielt, da det allerede sluttede for en dag siden, og det allerede er registreret selv på leaderboardet.


Når jeg vinder flere gange, har de returneret indsatsen uden sejr.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Juan,

Mange tak for at indsende din klage. Forstår jeg korrekt, at denne sag er relateret til sportsvæddemål?

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men samtidig vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Juan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere