Spilleren fra Holland har forsøgt at indløse en No Deposit-bonus uden succes. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Tipbet Casino - Spilleren har ikke modtaget nogen indbetalingsbonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Tipbet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.4
Tipbet Casino har et sikkerhedsindeks på 6,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke modtaget bonusen uden indbetaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Andrzej,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret bonusbetingelser, og det er hvad jeg fandt:
"Tipbet forbeholder sig retten til at udelukke brugere fra visse lande permanent eller midlertidigt fra alle bonustilbud."
I betingelserne og betingelserne for 100 gratis spins er der imidlertid angivet:
"Gratis spins er tilgængelige for de kunder, der logger på deres konto på Tipbet.com og åbner videoslot Wild Diamond 7x fra Booming Games.
Bonus åben for alle nye kunder undtagen begrænsede lande, som nu inkluderer Tyskland for casinospillere. "
Kunne du bekræfte, at du har forsøgt at indløse 100 gratis kampagnetilbud og åbnet videoslot Wild Diamond 7x fra Booming Games? Forsøgte du at kommunikere dette problem med kasinoet? Hvis der er relevant kommunikation, kan du videresende den til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Andrzej,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
