Spilleren var interesseret i casinoets gratis spins-bonus, men hun modtog aldrig nogen kode for at bekræfte sit telefonnummer. Hun kontaktede live chat og blev gentagne gange bedt om at prøve igen, men det var ikke vellykket. Vi afviste klagen, fordi casinoet ikke kunne påvirke årsagen til problemet.
Jeg registrerede mig på kontoen, fordi jeg vil drage fordel af de gratis spins gratis spins, men det er gået 4 dage, siden jeg registrerede mig på kontoen, men stadig ikke kan spille den ingen indsats, fordi jeg ikke modtager nogen kode via min mobiltelefon. Talte med en masse repræsentanter i deres live chat, og de vil bare sige at prøve det igen om et par timer, eller de vil sige, at de vil videresende det til den relevante afdeling, men der sker stadig intet.
Kære Michelle,
Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med at få bonus. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig. Er du sikker på, at du har indtastet det rigtige telefonnummer, inklusive landekoden? Jeg testede bonusen selv, det tog som ti minutter, men den virkede.
Med venlig hilsen,
Peter
Jeg er sikker på, at jeg placerer mit rigtige nummer med keglen. Vores landekode her i Filippinerne er +63 og derefter mit nummer **********. Jeg modtager stadig ikke en cose på mit mobilnummer.
Hej Michelle,
Jeg testede bonusen gentagne gange ved hjælp af forskellige telefonnumre, og den virkede. Har du prøvet at kontakte din mobiloperatør?
Med venlig hilsen,
Peter
Det er ikke mobiloperatørernes problem, fordi jeg prøvede mit nummer til et andet casinospil, og det fungerede, og jeg modtog deres aktiveringskode. Kan ikke gøre det bare i slutningen, så jeg kan drage fordel af de gratis spins gratis spins, fordi så meget som jeg vil gøre det på min ende im ikke modtager nogen af din kode.
Hej Michelle,
Jeg er ked af at høre, at du stadig har problemer med aktiveringskoden. Jeg kan ikke sende dig en kode selv, den fungerer ikke sådan. Jeg anbefaler dig at kigge på vores hjemmeside og vælge en anden bonus. Du kan finde ingen indbetalingsbonuser her: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Med venlig hilsen,
Peter
Kære Michelle,
Kan vi betragte spørgsmålet som lukket? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Med venlig hilsen,
Peter
Dit råd er for mig at prøve det andet no dep casino site, men det hjælper ikke, fordi grunden til, at jeg registrerede mig på dit casino site er på grund af no wager dep bonusen og desværre har jeg allerede prøvet no wager dep bonus på det andet casino site og dette toto gaming site er det eneste tilbage.
Kære Michelle,
Jeg anbefalede dig at se på vores websted (Casino.guru) og vælge en anden bonus uden depositum i et andet casino. Der er i øjeblikket 102 ingen indbetalingsbonuser til rådighed for spillere fra Phillipines. Du kan finde den komplette liste her: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Med venlig hilsen,
Peter
Ved du hvad, dit forslag fungerer ikke for mig. Ikke alt dette websted accepterer Filippinerne og jeg har spillet casino i så lang tid, og ingen indbetalingscasino-webstedet på den app fungerer ikke, fordi jeg allerede er registreret på det casino-site i så lang tid nu.
Hej Michelle,
Jeg har slået op to bonusser, der er tilgængelige for spillere fra Filippinerne i to forskellige kasinoer med god bedømmelse til dig - gratis spins med nul satsning, du kan finde dem på følgende links:
https://casino.guru/jefe-casino-online-review
https://casino.guru/Trada-online-casino-review
Med venlig hilsen,
Peter
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
