Michael fra Tyskland klager over, at Skrill-betalinger ikke fungerer godt på TotoGaming Casino. På grund af dette problem kan han ikke trække sine penge tilbage.
Hej, virksomheden betaler ikke mine penge, alt er verificeret og har allerede 20 undskyldninger for, at der er problemer med udbyderen Skrill. Jeg informerede allerede Skrill Limited om dette firma, hvilket er meget tvivlsomt. Skrill kontrollerer allerede sælgeren og informerer Curacaos licensmyndigheder om, at Totogaming har betalingsproblemer !!!
Start undersøgelsen, så dette firma ikke skader andre kunder, da jeg har et beløb på 4.715, - € uro hos Totogaming siden 23.10.2019 i gang, men betaler ikke !!!! Jeg vil også give dette til et advokatfirma, der vil indgive en retssag mod dette selskab, hvis jeg ikke får disse penge meget snart !!
Hej Michael.
Tak, fordi du indsendte din klage via vores websted. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvad skrev casinoet præcist til dig? Bød de dig en anden betalingsmulighed?
Hej Matej,
igen tak for din støtte! Selvfølgelig informerede jeg også Skrill VIP-forhandlerafdelingen herom, og de gjorde derefter et gennembrud efter at have haft flere kontakter med Totogaming, og forhandleren har overført pengene. Totogaming har ikke tilbudt mig nogen alternative betalingsmuligheder over tid, men har gentagne gange peget på problemer med deling af e-mail-koden og deling til Skrill-betaling. Skrill har også udfordret et samarbejde med denne forhandler og fik mig meget god til at støtte dette problem. tak