HjemKlagesagerTriumph Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Triumph Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 557 €

Triumph Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 18.10.2020 | Sag lukket : 20.10.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien har forsøgt at indløse den annoncerede bonus uden at få succes. Da spilleren har lukket sin konto, afsluttede vi med at afvise denne sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

file file

filefilefile


Stol ikke på dem, som du kan se

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Craig,

Mange tak for at indsende din klage og videresende den relevante kommunikation. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at kasinoer generelt ikke tager ansvar for bonusser, der er annonceret af eksterne kilder såsom tilknyttede websteder eller fora. Forstår jeg det korrekt, at du har besluttet at lukke din konto? Er der noget andet, vi kan gøre for dig? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bonustilbudet kom ikke fra en ekstern kilde, da jeg gik ind på min konto og så på min bonusside og fandt ovenstående, det havde ingen vilkår eller havde brug for nogen tidligere handling for at aktivere det.

Ja, jeg lukkede min konto


Tak

Craig

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har lukket din konto, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kunne gøre for dig. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere