Spilleren fra Tyskland oplever vanskeligheder med at trække sine bonusgevinster tilbage. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Tropica Casino - Spillerens forespørgsel om bonusser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 €
Tropica Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.8
Tropica Casino har et sikkerhedsindeks på 3,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg implementerede den gratis bonus på 25 euro i henhold til betingelserne og havde den udbetalt, så var det 25 euro først til indbetaling, jeg sagde, hvordan jeg ville få 100 euro efter indbetalingen, så forlod personen chatten og en anden kom minutter senere Person, der derefter sagde, at jeg ikke skulle blive forstyrret, og at jeg kun er en gæst, og at det kun er en bonus og ikke rigtige penge, og jeg er på din side og skulle ikke tale sådan, indtil da havde jeg ikke sagt noget dumt ord bagefter ja, ret !!! Rip-offs og svindlere, og du som et påstået seriøst sted bør ikke længere gøre dette kasino tilgængeligt og fjerne det fra listen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Giovanni,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Oplever du vanskeligheder med at tilbagetrække dine gevinster fra € 25 Gratis Casino Chip? Kan du venligst uddybe? Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hallo,
es geht um eine Auszahlung aus einem Gewinn, den ich mit dem Bonus (25Euro) nach den geltenden Bedingungen umgesetzt habe und wissen wollte wie ich the Betrag über 100Euro (Max.Auszahlungsbetrag vom erspielten Bonus) ausgezahlt bekomme, ob es über Überweisung, Paypal, Paysafe oder sonstigem ausbezahlt bekomme, darauf wollte man mir nicht antworten und software ich solle jetzt erstmal Geld einzahlen, mindestens 25 Euro. Man hat sich dagegen getreubt mir Informationen oder Hinweise zur Auszahlung zu geben, das lustige ist, dass da betrügerische Strukturen dahinter stecken and mehrere Seiten gemeinsam Betrieben werden, weil iich nähmlich beim casinogofish.com auch from the Bonus einen Betrag über 200Euro hatte and nach dieser Auseinanderstzung mit dem Tropicacasino chat blev mein zugang zum casinogofish gesperrt und damit habe ich kein Zugang meh zu dem anderen Bonus über 200, ziemlich eindeutig oder? var haben Sie også casinoguru dazu zu sagen? eller wissen sie nichts von solchen Geschichten? ein Tipp von mir, ihre Seite gelangt momentan auch in Kritik, weil Sie da zu wenig gegen solche Betrüger machen, ich frage Sie wieso Sie Nutzer nicht schützen und es möglich ist sich über ihre Seite with solch schlechtbewerteten and teilweise auf Blacklists stehenden Casinos verknüpfen zu können? Meine Bonusgewinne sind jetzt auf jedenfall weg und das macht mich ziemlich sauer.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Giovanni,
Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, hvor kritikken kommer fra. Hvis du tjekker vores anmeldelse af Tropica Casino https://casino.guru/tropica-casino-online-review , vil du se, at det har en bedømmelse på 2,1 / 10. Gennemgangen undersøger antallet af relaterede klager, sortlister, fordele og ulemper osv.
"Som du kan se af alle oplysningerne i vores anmeldelse, er Tropica Casino et meget dårligt online casino. Vi anbefaler ikke at spille på det og anbefaler dig kraftigt at holde sig væk fra det. "
Vi er en kompleks uafhængig database over online kasinoer. Vi forsøger at beskytte alle spillere mod de dårlige kasinoer og anbefaler de gode, men i sidste ende er det altid en spillers beslutning, hvor deres nye konto åbnes og midler indbetales.
Kan du bedes afklare, hvorfor din fortjeneste fra bonusspillet ikke kan trækkes tilbage? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg synes, det giver ingen mening at fortsætte med at skrive med dig, fordi jeg tydeligvis har skrevet til dig, at der ikke var nogen betalingsmulighed at vælge imellem, at sætningen "ikke altid er tilgængelig, og da jeg spurgte chatten fortalte de mig intet om betaling og sagde jeg skulle indbetale noget først. Og selvfølgelig er det min beslutning, hvor jeg skal indbetale, men du ved, at det er et dårligt casino, hvorfor er det muligt at få adgang til sådanne kasinoer via et link på din side, bare fjern soche kasinoer, men jeg tror, det har ulemper for dig, så gør det ikke.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tak Giovanni for dit svar.
Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:
"Gratis bonusser (Comps, Free Chips, konverterede Comp Points eller andre bonusser, der ikke er indskud), kan spilles som bonusser, der tildeles spilleren, så de kan spille gratis. Gratis bonusser har et andet omsætningskrav end andre bonusser og har en fast udbetalingsgrænse på højst 100 Kreditter (100 $, €, £, AUD eller 1000 ZAR). Enhver resterende eller ekstra saldo er 'Kan ikke trækkes tilbage' og skal ryddes fra en spillers balance. Hver spiller har lov til at trække gevinster fra en gratis bonus kun en gang i løbet af hans / hendes spillevetid, medmindre det er specifikt godkendt af casinoadministratoren.
En spiller, der aldrig har foretaget et indskud og ønsker at trække en gratis chipgevinst, skal først foretage en vellykket minimumsindbetaling på 25,00 ($, €, £, AUD eller 250 ZAR). Dette første indbetalingsbeløb må ikke trækkes tilbage eller føjes til en eksisterende ventende udbetaling. Hvis det føjes til en eksisterende udbetaling, trækkes beløbet fra det samlede udbetalingsbeløb. "
Lad mig vide, hvis dette råd var nyttigt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg synes, at det ikke giver mening at tale med dig, du forstod ikke helt, hvad det handler om, en tredje gang kan jeg ikke prøve at forklare det igen !!!! Har du virkelig læst vilkårene og betingelserne for mig? Trist! Dårligt casino teststed og support! Du er nødt til at hjælpe folket og smide svindlere ud af webstedet, chancerne er store for, at du får provision fra svindelcasinoene, og det er derfor, de fungerer så godt med dig! Under alle omstændigheder ville jeg ikke længere være på din side og vil ikke anbefale dig og erklære dem for at være konkurrencedygtige og upålidelige. Hav det godt!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Giovanni, ja, jeg citerede vilkår og betingelser til dig, da alle spillerne har brug for at følge dem. Som jeg har forklaret tidligere, er vi desuden en kompleks uafhængig database over online kasinoer. Du kan finde ALLE kasinoer, der er anført her. Vi forsøger at beskytte alle spillere mod de dårlige kasinoer og anbefaler de gode, der er baseret på vores vurdering, men i sidste ende er det altid en spillers beslutning, hvor deres nye konto åbnes og indbetales midler. Vi gav 2,1 / 10 til dette kasino, som intetsteds er tæt på at promovere det. Jeg tror, jeg har forstået din sag og prøvet at hjælpe dig så meget som jeg kunne.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
