HjemKlagesagerTrue Blue Casino - Spilleren har mistet alle sine gevinster.

True Blue Casino - Spilleren har mistet alle sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$350

True Blue Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 28.05.2020 | Sag lukket : 01.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien anmodede om en tilbagetrækning på $ 350. Penge blev dog returneret til hans konto, så han fortsatte med at spille, indtil han mistede alle sine penge og besluttede at lukke sin konto. Derfor blev vi tvunget til at lukke denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Forsøgte at trække $ 350 ventede uge og halvt så annullerede de tilbagetrækningen og satte det tilbage på min konto, der var ingen bonusproblemer, det var tilgængeligt at trække sig så prøvede igen det samme, de kan lide at tage dine penge men kan ikke lide at give noget tilbage hvis du har en sejr så jeg brugte den op og annullerede min konto TRYG IKKE DEM

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Ronald,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er der intet, vi kan gøre for dig under disse omstændigheder, fordi du mistede alle dine gevinster. Jeg forstår, at denne situation aldrig ville ske, hvis dit første forsøg på at trække sig tilbage ville være en succes, men vi kunne kun hjælpe dig, hvis du havde en vis balance tilbage.

Fortæl mig venligst, hvis der er noget, jeg kunne gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg er ikke bekymret for de penge, faktumet er, hvorfor blev pengene returneret til min konto. Jeg ved, hvorfor de ikke kan lide at betale ud, for mig, der gør dem til et meget lavt moralsk casino. Det gøres bevidst, de ved, at folk ikke venter endnu 2 uger og ikke første gang, hverken denne s bevidste taktik yep brugte alle penge, hvis de ikke gav mig det, ville jeg ikke bare lade det være der, og jeg vil afgive anmeldelser overalt, hvor jeg også kan skrive til den ansvarlige minister gambling

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak for et svar Ronald, desværre er vi tvunget til at lukke denne klage under disse omstændigheder. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere