Spilleren fra Spanien er blevet underrettet om, at spillere fra Spanien ikke vil blive accepteret mere, og at alle de eksisterende konti bliver suspenderet. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
TrueFlip.io Casino - Spillerens advarsel om kontoenes suspension for spanske spillere.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
TrueFlip.io Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
I dag har jeg modtaget en e-mail, der fortæller, at alle konti i Spanien automatisk er suspenderet, og eventuelle udestående saldi vil blive tilbagebetalt til hver bruger. Jeg har kontaktet dem via chat, og de bekræfter, at det er sådan. Jeg har ikke specificeret årsagerne, men jeg formoder, at det vil have at gøre med lovgivningsmæssige årsager eller lignende.
Cheers !!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære El_Destro,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg har tjekket med Live chat, og jeg kan bekræfte dine oplysninger.
Vi vil gerne informere dig om, at vi for nylig har opdateret oplysningerne om kasinoet i vores anmeldelse https://casino.guru/trueflip-casino-review . Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med andre casinoer. Vi er her for at hjælpe. Tak, fordi du informerede os og din hjælp til at gøre Casino Guru bedre. Er der noget andet, vi kunne gøre for dig?
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
Jeg har set, at du har rettet det. Under alle omstændigheder er det ikke muligt at få adgang til dem direkte fra Spanien for at tilføje flere oplysninger. En VPN kan bruges til at få adgang, men ikke fra alle lande.
Vær hilset!!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære El_Destro,
Kan du fortælle dig, hvis der var nogen ventende saldo på din konto, og venter på at blive refunderet? Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
God eftermiddag:
I mit tilfælde havde jeg ingen akkumuleret balance i casinoet. Jeg var nødt til at foretage tilbagetrækningen cirka to dage før begivenheden, og min konto var tom. Jeg havde kun en lotterikupon, som de gav mig med de point, de giver dig, værre ikke mere.
Hilsen !!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære El_Destro,
Mange tak for dit svar. Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
Ja selvfølgelig. Undskyld forsinkelsen. Du kan lukke klagen. Tak skal du have!!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak El_Destro for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre casinoer i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock