HjemKlagesagerTurbico Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.

Turbico Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

Turbico Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 15.08.2022 | Sag lukket : 27.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens indskud blev ikke krediteret i 4 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har ventet i 4 dage på, at mit depositum blev bogført! VIP-chefen svarer ikke, supporten har altid en anden undskyldning

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære tina,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Kasinoet har allerede bekræftet over for mig, at det er selve casinoet, og der er flere spillere, der venter på, at deres indbetaling bliver booket!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Kasinoet fortalte mig i dag, at jeg skulle tage mig af det selv og kontakte betalingsudbyderen. Chatten lukkes så simpelthen. Jeg synes, det er rigtig trist, at du bliver behandlet sådan!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære tina,

Så længe du har givet alle dokumenter og oplysninger om den behandlede betaling fra din udbyder, er jeg sikker på, at det kun er et spørgsmål om tid, før kasinoet vil kreditere din indbetaling. Baseret på vores erfaring kan et tabt indskud tage op til en måned at blive krediteret, men det kan selvfølgelig være meget kortere. Jeg kan virkelig kun anbefale at vente, hvis du leverede alle beviserne til kasinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tina

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere