Spillerens indskud blev ikke krediteret i 4 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Turbico Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
Turbico Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
Turbico Casino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet i 4 dage på, at mit depositum blev bogført! VIP-chefen svarer ikke, supporten har altid en anden undskyldning
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære tina,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet har allerede bekræftet over for mig, at det er selve casinoet, og der er flere spillere, der venter på, at deres indbetaling bliver booket!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet fortalte mig i dag, at jeg skulle tage mig af det selv og kontakte betalingsudbyderen. Chatten lukkes så simpelthen. Jeg synes, det er rigtig trist, at du bliver behandlet sådan!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære tina,
Så længe du har givet alle dokumenter og oplysninger om den behandlede betaling fra din udbyder, er jeg sikker på, at det kun er et spørgsmål om tid, før kasinoet vil kreditere din indbetaling. Baseret på vores erfaring kan et tabt indskud tage op til en måned at blive krediteret, men det kan selvfølgelig være meget kortere. Jeg kan virkelig kun anbefale at vente, hvis du leverede alle beviserne til kasinoet.
Automatisk oversættelse:
