Jeg vil gerne dele min erfaring med væddemålssiden 'Twin' for at advare andre spillere om praksis, som jeg anser for svigagtig og respektløs.
For nylig blev min konto begrænset og begrænset inden for et par dage uden en klar begrundelse. Derudover var jeg tvunget til at gennemgå lange og komplicerede verifikationsprocesser mere end én gang på få dage. Dette skete, efter at jeg afsluttede hele KYC-processen for blot et par uger siden.
Den første verifikation var forholdsvis hurtig, men den anden blev ekstremt langvarig. Det nåede det absurde punkt, hvor de ønskede at planlægge et videoopkald, der ville vare mellem 10 og 20 minutter på et tidspunkt, som de havde valgt, bare for at jeg kunne fuldføre verifikationen.
Jeg nægtede og vil ikke fortsætte med nogen form for bekræftelse igen, og som følge heraf er min saldo nu blokeret, og jeg er fuldstændig ude af stand til at hæve eller bruge min konto.
Denne adfærd viser tydeligt, at 'Twin' ikke accepterer vindende spillere og ikke handler etisk over for sine kunder. Derfor opfordrer jeg alle spillere til at undgå denne platform for ikke at stå over for de samme problemer.
Hvis du leder efter en gennemsigtig og fair spiloplevelse, er 'Twin' ikke det rigtige valg.
I would like to share my experience with the betting site 'Twin' to alert other players about practices I consider fraudulent and disrespectful.
Recently, my account was restricted and limited within a few days, without a clear justification. Additionally, I was forced to go through lengthy and complicated verification processes more than once in a matter of days. This occured after I completed the entire KYC process just a few weeks ago.
The first verification was relatively quick, but the second became extremely prolonged. It reached the absurd point where they wanted to schedule a video call that would last between 10 to 20 minutes at a time chosen by them just for me to complete the verification.
I refused and will not proceed with any kind of verification again, and as a result, my balance is now blocked, and I am completely unable to withdraw or use my account.
This behavior clearly shows that 'Twin' does not accept winning players and does not act ethically towards its customers. Therefore, I urge all players to avoid this platform to not face the same issues.
If you're looking for a transparent and fair gaming experience, 'Twin' is not the right choice.
Gostaria de partilhar a minha experiência com a casa de apostas 'Twin' para alertar outros jogadores sobre práticas que considero fraudulentas e desrespeitosas.
Recentemente, a minha conta foi restringida e limitada em poucos dias, sem justificativa clara. Além disso, fui forçado a passar por processos de verificação demorados e complicados mais de uma vez em questão de dias. Isto depois de ter concluido todo o processo de KYC há poucas semanas atrás.
A primeira verificação foi relativamente rápida, mas a segunda tornou-se extremamente prolongada. Chegou ao ridículo de quererem agendar uma videochamada que duraria entre 10 a 20 minutos a uma hora por eles agendada para que eu concluísse a verificação.
Rejeitei e não volto a proceder a nenhum tipo de verificação e agora como resultado, o meu saldo encontra-se bloqueado, e estou completamente impossibilitado de o retirar ou de utilizar a minha conta.
Este comportamento demonstra claramente que a 'Twin' não aceita jogadores vencedores e não age de forma ética para com os seus clientes. Por isso, apelo a todos os jogadores que evitem esta plataforma para não enfrentarem os mesmos problemas.
Se procuram uma experiência de jogo transparente e justa, a 'Twin' não é a escolha certa.
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