HjemKlagesagerUnibet Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Unibet Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Unibet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 26.01.2021 | Sag lukket : 16.02.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har oplevet en teknisk fejl under spillet. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg spillede cash spin i n timer, og indtil spin-gevinsten kom, gik spilstationen ned. det vil sige, jeg ville have vundet penge. Jeg kontaktede chatten nogen alisa sagde, at du ikke giver id-koden det nøjagtige tidspunkt osv. billederne er, og videoen på den sidder stadig fast andre spil ja fungerer. Mærkelig aktivitet fra unibet

Jeg vil ikke anbefale det til nogen. billeder er og video af begivenheden men

de undgår det bare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Karl,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende dokumentation, såsom skærmbilleder, ideelt set din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Tak, Karl, for at have fremsendt de støttende beviser og relevant kommunikation. Forstår jeg korrekt, at dit problem er videresendt til spiludbyderen? Hvor mange dage siden startede undersøgelsen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Karl,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere