HjemKlagesagerVavada Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er blevet forsinket.

Vavada Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200.000 $

Vavada Casino
Indsendt: 21.02.2025 | Lukket : 27.02.2025
Lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Alabama havde anmodet om en udbetaling tre uger før efter at have vundet med en kontantkupon på $50 og et BTC-indskud. Han hævdede, at kasinoet kom med undskyldninger for at undgå at behandle den fulde udbetaling og havde ignoreret hans anmodninger, på trods af at have videobevis på hans gevinster. Efter gennemgang af sagen blev det fastslået, at spilleren ikke havde en konto hos kasinoet, og klageteamet konkluderede, at de ikke kunne hjælpe med problemer relateret til svindelwebsteder. Klagen blev derfor afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg har gentagne gange anmodet om udbetaling efter at have vundet fra en værdikupon på 50$, som en ven gav mig. Jeg indsatte mig også BTC. Jeg var heldig og havde et godt løb. De laver undskyldninger og beder om flere penge til at betale mig ud, hvilket ikke er lovligt, de har prøvet alt til det punkt, du ignorerer anmodningerne. Jeg har videobevis og billeder, der viser sejren og data er legitime. At betale mig 1/2 eller 3/4 er i det mindste acceptabelt. Jeg vil ikke gå mindre end 500k i BTC, da jeg betalte i krypto og resten, vil jeg tage i perituity over tid

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære r0gu3c4ptain,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før vi fortsætter med yderligere undersøgelser, kan du venligst poste casinoets hjemmesidelink her i denne tråd?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg har lige sendt en besked til dig linket til Daniela Sliva

Direktør for Public Relations og kreative projekter

læs venligst hvis hun kan videresende den til dig. Jeg har ringen ret kortlagt nu, og Vavada-holdet tager ikke tyveri så alvorligt. Jeg er glad for at se på arbejdet med teamet, hvis behovet nogensinde skulle opstå. Jeg er en 27-årig veteran indenfor Incident Response og cybertyveri. Jeg lever for at fange den slags tyve.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg ville være glad for at have en videokonference med dig om denne og dele flere detaljer med holdet der. Måske kan vi arbejde mere sammen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg overvejer i øjeblikket at skrive en offentliggørelse, men jeg vil gerne arbejde sammen med teamet om ansvarlig offentliggørelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Mange tak for dit svar, r0gu3c4ptain. Afklar venligst, hvilken hjemmeside du oplever problemer med. Tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

varada.com. Er højt. Mistænkt kompromitteret af dns-forgiftning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg blev kontaktet af en repræsentant fra Vavada Casino og modtog information sammen med bekræftende beviser på, at du ikke har registreret en konto på dette casino. Hvis din eneste bekymring er eksistensen af ​​scam-spejl-websteder for dette specifikke casino, må jeg desværre meddele dig, at vi ikke kan hjælpe dig. Der er ingen måde at eliminere disse websteder på, og det ville være umuligt for nogen at påvise, at dette fupcasino drives af det originale casinohold.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Åh, de kan elimineres. Dette falder inden for mit fags rum og ikke dit. Jeg har mulighed for at afgive ordrer til dem, men da kasinoet ikke ser ud til at have en interesse i at beskytte sine spillere eller dets aktiver, vil jeg ikke spilde min tid med at tage ned ordrer, der er på plads

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg forstår, at denne situation er frustrerende, men som jeg allerede har forklaret, er dette ikke platformen til at hjælpe med sådanne problemer. Vores opfattelse er, at ansvaret for denne forbrydelse ligger hos den person, der begik den, ikke hos kasinoet. Hvis du kan foretage dig noget vedrørende dette, så har du mine velsignelser, og jeg ønsker dig held og lykke med at hjælpe mange uskyldige mennesker med at undgå svigagtige websteder.


Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere