Spilleren fra Filippinerne klager over kravet om at satse deres indskud. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Vave Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 $
Vave Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.1
Vave Casino har et sikkerhedsindeks på 4,1, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
indbetalte penge, før jeg så de forfærdelige anmeldelser online. Jeg læste ikke deres politik, fordi du ville forvente den samme fair politik, som du får på andre online casinoer. Jeg forsøgte at trække mig tilbage, og det blev afvist. Da jeg talte med live support, pegede de mig på en politik, de har på deres hjemmeside, der siger, at du skal gennemspille dit indskud 3 gange, før du kan hæve. LOL. absolut nonsens. Så pegede jeg dem på en anden politik, de har, hvor du kan refundere dit depositum inden for 24 timer efter indbetalingen. Jeg fik at vide, fordi jeg placerede 1 væddemål på deres dårlige side, at jeg ikke var berettiget til en refusion.
Undgå dette casino for enhver pris.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære flo1111,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne, og dette er hvad jeg fandt:
"8.11. Du skal opfylde omsætningskravene fuldt ud, før du kan hæve penge fra din konto. Du skal satse dit indskudsbeløb mindst 3 gange for casino/live casino-væddemål og mindst 1 gang for sportsvæddemål, før du hæver."
Det betyder, at hvis du har indbetalt €10, skal du placere væddemål på et beløb på €30, før du kan hæve dine gevinster. Det er ikke usædvanligt for et kasino at have denne regel. Nogle casinoer kræver indskudssatsning 1x, nogle 3x, men du kan finde casinoer med endnu højere indsatskrav for indskudte penge. Jeg vil anbefale at kontakte casinoet og følge instruktionerne.
Fortæl os venligst, om disse oplysninger var nyttige. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
