Spillerens bekræftelse er forsinket i over en måned. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vegadream Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.700 €
Vegadream Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
Vegadream Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg har brug for hjælp. Jeg foretog bekræftelsen på vegadream i næsten en måned nu, og min konto er stadig ikke verificeret, den viser stadig behandling siden uger, mit største problem er, at jeg foretog en tilbagetrækning, og jeg fik at vide af kundeservice, at tilbagetrækningsprocessen går igennem efter min konto er blevet bekræftet, og jeg foretog bekræftelsen for næsten, hvis ikke mere end en måned siden, så har jeg brug for hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej simbostephen,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vegadream Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
