Spilleren fra Indonesien har forsøgt at indløse den annoncerede bonus uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg mislykkedes, når jeg blev registreret, da koden "NEW45" ikke kan bruges.
Kære WAKDAENG88,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvilken nøjagtig bonus du har forsøgt at indløse? Har du tidligere aktiveret en gratis bonus i dette casino? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela