Vegas Rush Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti.

Fik at vide lige fra starten efter at have henvist til at spille her af min far og kæreste, så vi bliver på et tag, og de spiller det med bonusen ingen indbetaling og kan ikke lide casinoet, godt jeg kunne godt lide spillene og spillede også uden depositum , så mødte jeg satsningen .... Fik at vide af support, de vil slette mine gevinster og penge alt sammen, fordi jeg snydte .... Ved ikke hvordan, men jeg var rasende og rejste helvede på den person ..... Så næste dag spillede jeg det igen, og mine penge var der stadig, så jeg fortsatte med at spille, og jeg blev træt af, hvad der skete gårsdagens oprør med supportperson, så denne gang bad jeg dem om ikke at fortælle mig noget andet ved det, jeg vil vide , fik stadig runaround, og jeg satte mine gevinster og mere sammen til en tilbagetrækning, i de vilkår, der står, at de vil tage ud, hvad jeg ikke kan beholde, så det var derfor, jeg gjorde det. Jeg ved ikke, hvad de mener med, at jeg er snyder, og jeg får ikke udbetalt .... Giver ikke mening, hvorfor hvis min kæreste og far spillede for sjov på deres side, med alt det rigtige og sande oplysninger som mig, og jeg er snyder? Fordi jeg kan lide de spil, siger de, at jeg snyder? Hvorfor kaldes jeg snyd og fortalte, at jeg har flere konti på deres websted af support? Jeg ringede mange gange, og de svarer ikke .... Nå, jeg foretog en indbetaling på som en dollar i BTC, så de har min BTC-konto registreret .... Stadig hele dagen ikke noget ..... Afventer trække sig tilbage, så lad os se, hvordan det går .... Kan ikke få fat i ledelsen .... Eller nogen, der har ansvaret og er trætte af at få at vide 10.000 forskellige ting ....

Kære Donnalyn,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse.

Kan du venligst fortælle, om din far og kæreste tidligere havde fået bekræftet deres konti? Har de indløst nogen gratis bonusser?

Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

„Medmindre tidligere ledelse udtrykkeligt gives af Casino-ledelsen, er velkomstbonuser begrænset til en kampagne pr. Spiller pr. Familie, pr. Adresse pr. Computer."

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Nå, jeg bad ikke om forfremmelse eller noget, lige efter tilmeldingen beder det dig om at indtaste dit telefonnummer for en kode og give det til dig lige fra starten, hjemmesiden siger, at det giver dig $ 75, men jeg fik $ 300, så Jeg spurgte live chat support lige fra starten om det. De sagde, det er ok, og jeg er god til at spille ...

Kære Donnalyn,

Kan du venligst fortælle, om din far og kæreste tidligere havde fået bekræftet deres konti? Har de indløst nogen gratis bonusser?

De indløste det samme og spillede også kuponen, men de kunne ikke lide spillet og spillede det bare for sjov, de var ligeglad med at nå kravene til væddemål som mig. Og ja, de sagde, at de begge havde fået det verificeret

Kære Donnalyn,

Kan du venligst fortælle, om din far og kæreste brugte den samme hjem- og IP-adresse som din, når du registrerede deres konti?

Vi bor alle sammen under samme tag, så hvorfor skulle de bruge en anden adresse? Jeg blev også godkendt til at bruge kuponen lige da jeg startede kontoen fra kundesupport

Mange tak, Donnalyn, for dit svar. Som jeg citerede T & C'er tidligere, er velkomstbonuser begrænset til en kampagne pr. Spiller pr. Familie pr. Adresse pr. Computer.

Du har accepteret et kampagnetilbud, det samme, som tidligere er blevet aktiveret af andre familiemedlemmer, der deler den samme hjemmeadresse og IP-adresse som din.

Forstå venligst, at overtrædelse af vilkårene førte til konfiskering af bonusgevinsterne, og det er en irreversibel proces.

Kan du venligst fortælle, om du har deponeret penge på din konto, eller det har været en bonus uden indskud / registrering, hvorfra du har akkumuleret gevinsterne?

Det er en gevinst uden depositum, og jeg indbetaler efter for at få casinoet til at vide, at jeg er en rigtig person

Hvor meget var dit depositum, tak?

Kære Donnalyn,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Nok til at vide, at det er accepteret

Kære Donnalyn,

Grunden til, at jeg beder om disse oplysninger, er at kunne bede casinoet om refusion. Da du har overtrådt bonusbetingelserne ved at acceptere Ingen indbetalingsbonus fra den samme IP-adresse som to andre spillere tidligere, er dine indskudte midler muligvis det eneste beløb, du har ret til, hvis nogensinde. Endnu en gang tak for dit samarbejde.

Jeg indbetaler med BTC, og hvis de ikke giver mig mine belønninger, vil jeg gerne have min BTC refunderet, og du kan spørge dem, fordi de ikke svarer

Endnu en gang tak, hvor meget var din indbetaling?

Kære Donnalyn,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Endelig modtog jeg en e-mail fra dem, og jeg trak igen, da de sagde det, da jeg har ugyldige oplysninger til udbetaling, og jeg trækker for meget ud ... Så jeg fik det til min 1x maksimale udbetaling, og bonuskontanten er stadig på min konto sammen med opdaterede oplysninger kan du se, hvad der sker

Hold mig opdateret.

Ja, jeg fortæller dig, hvad der sker

Kære Donnalyn,

Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status på din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Jeg modtog mit sporingsnummer for min paracel i dag fra planet7 casino, og jeg vil fortælle dig, hvad indholdet sendes til mig, når jeg modtager det i morgen eller i dag

Jeg modtog min check og vil indbetale det kontant, så jeg giver dig besked, når jeg får det indløst i morgen, når banken åbner

Mange tak, Donnalyn, for at komme tilbage til mig. Jeg venter tålmodigt på din opdatering.

Kære Donnalyn,

Har der været nogen udvikling siden vores sidste samtale?

Kære Donnalyn,

Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status på din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Selv hvis vi antog, at problemet er løst uden en bekræftelse fra spilleren, blev vi tvunget til at afvise denne klage.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.