Hej, jeg vil gerne rapportere, hvad der lige er sket med mig med Vemapostar: Jeg foretog en indbetaling på 240 eur for at få en anden indbetalingsbonus, med det beløb nåede jeg omkring 7000 eur, pludselig i går modtog jeg en e-mail, der sagde, at alle gevinsterne (både at jeg fik fra reel saldo og fra bonussaldo) blev konfiskeret, fordi jeg var en bonusjæger, jeg forstår, hvis de fjerner alle gevinster fra bonussaldo, men de kan ikke tage mine gevinster fra reel saldo, fra mine penge ikke bonuspenge, jeg bliver ved med at spørge støtte, hvad jeg har gjort forkert, og de siger bare, at jeg er en bonusjæger, og de vil kun give mig indbetalingsbeløbet (240 eur). Det er ikke retfærdigt, hverken lovligt, da jeg ikke gjorde noget imod deres vilkår og betingelser, jeg har lige lavet 2 indbetalinger med deres velkomstbonus, den første tabte jeg den anden, jeg fik denne gevinst med almindelige og normale indsatser, og de vil ikke betal mig, og jeg har lige gjort, hvad det skal på et betting-websted (indbetaling, væddemål, indtil rollover er afsluttet).
Vedhæftede samtalerne med support og mine indsatser.
PS min konto er fuldt verificeret, og før de tog disse penge, foretog de en betaling
Tak for at vente på din hjælp
Hello I want to report what just happened to me with Vemapostar: I did a deposit of 240 eur to have second deposit bonus, with that amount I reached around 7000 eur, suddenly yesterday I received an email saying that all the winnings (both that I got from real balance and from bonus balance) were confiscated because I was a bonus hunter, I understand if they remove all the winnings from bonus balance, but they cannot take my winnings from real balance, from my money not bonus money, I keep asking the support what I've done wrong and they just say that I'm a bonus hunter and they gonna give me only the deposit amount (240 eur). It's not fair neither legal as I didn't do anything against their terms and conditions I just did 2 depósits with they welcome bonus, the first one I lost the second one I got this winnings with regular and normal bets and they don't wanna pay me and I just did what it's supposed to on a betting site (deposit, bettings until the rollover is finished).
Attached the conversations with support and my bets.
PS my account is fully verified and before they took this money they did one payment
Thanks waiting for your help
Automatisk oversættelse:
