Spilleren fra Tyskland hævder, at han ikke modtog gratis spins. Spilleren holdt op med at svare på vores spørgsmål og kommentarer, så vi var nødt til at afvise klagen.
Automatisk oversættelse:
Verde Casino - Spilleren har ikke modtaget sine gratis spins.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 €
Verde Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
9 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\
Oversættelse
OBS VÆR FORSIGTIG
Fidus VERDE CASINO ***
På trods af indbetaling med en bonus, blev de betalte gratis spins ikke krediteret mig. Onlinehjælpen kunne ikke hjælpe mig og henviste mig til teknikerne. Dette casino er en total fidus. Jeg advarer imod det!!!
Og da jeg klagede over det, kan jeg ikke bruge nogen bonus længere, hvor er det latterligt. De har haft problemer og jeg bliver straffet for det!!!! *******ADVARSEL om dette VERDE Casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære houseriderz,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at sikre, at jeg forstår din situation fuldstændigt.
Har du kontaktet teknisk support som foreslået af onlinehjælpen?
Har du allerede gennemspillet din bonus?
Videresend venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende dette problem til veronika.l@casino.guru .
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære houseriderz
Beklager, at du har oplevet problemer. Kan du venligst fortælle os præcis, hvad der skete, og hvilken bonus du ikke modtog?
Tak for dit samarbejde!
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\
Oversættelse
Kursus med Verde
Hej! Vent venligst, jeg tjekker oplysningerne for dig.
01:17
Tak fordi du ventede. Handler det om "Queen Of Fire - Frozen Flames", ikke?
01:18
Ja
Jeg tjekker din konto. Et øjeblik Tak.
01:18
?
Tak fordi du ventede. Desværre er der midlertidige tekniske vanskeligheder. Jeg har videresendt din anmodning til den relevante afdeling. Så snart din anmodning er behandlet, vil du modtage FS.
01:22
Chatten er slut
mine gratis spins mangler stadig
Hej! Hvilken bonus mener du?
02:51
fra mit sidste indskud
Kan du give et skærmbillede af din bonus?
02:53
nej, din kollega sagde, du tager dig af det
Jeg betalte og fik ingen gratis spins
Dronningen af Ild
Tak fordi du ventede! Oplysninger om dit problem er blevet videresendt til afdelingen. Det kan tage tid at behandle og løse dine kompleksiteter.
02:55
Jeg har betalt og nu vil jeg have mine gratis spins
Bearbejdning og løsning af din kompleksitet tager tid. Du skal vente på den endelige status for at løse dit problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\
Oversættelse
Men det værste:
Da jeg klagede over dette, kan jeg ikke bruge nogen bonus længere, hvor latterligt. De har haft problemer og jeg bliver straffet for det!!!!
*******ADVARSEL om dette VERDE Casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
\
Oversættelse
Jeg forventer i det mindste at blive ophævet, kære Verde Casino, det er ikke muligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse
Kære houseriderz, det er vigtigt at bemærke, at hvert casino har sin egen unikke bonuspolitik og belønningssystem. En bonus er i bund og grund en gave fra casinoet, og det er op til casinoet at afgøre, om du er kvalificeret til den, og hvilke regler der gælder. Ydermere ser det ud til, at kundesupport informerede dig om, at der var nogle tekniske problemer, og at dine spins ville blive krediteret dig efter problemerne er løst.
Forstår jeg rigtigt, at din konto nu er blevet fuldstændig blokeret af casinoet?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock