Jeg håber, at denne e-mail finder dig godt. Jeg skriver for at løse et problem relateret til min konto hos Verdo Casino. Mit brugernavn er malikjibran1993.
Baggrund:
Jeg har været en aktiv spiller på Verdo Casino, nydt forskellige spil og foretaget transaktioner uden problemer.
Under mit spil foretog jeg indskud og spillede spil problemfrit, og der var ingen anmodninger om yderligere bekræftelse eller dokumentation.
Men da jeg forsøgte at hæve penge fra min konto, stødte jeg på uventede forhindringer.
Kontobekræftelsesproces:
Da jeg påbegyndte en udbetalingsanmodning, blev jeg bedt om at fuldføre kontobekræftelsesprocessen.
Jeg fremlagde straks alle de nødvendige dokumenter, inklusive: Forsiden og bagsiden af mit ID-kort
Et selfie af mig, der holder forsiden af mit id-kort ved siden af mit ansigt
Nuværende elregning, der viser mit fulde navn og adresse
Betalingsbevis
Jeg sikrede, at alle dokumenter blev indsendt under mit navn, og at oplysningerne var korrekte.
Irriterende spørgsmål og forsinkelser:
På trods af at jeg havde fremlagt de ønskede dokumenter, stod jeg over for gentagne anmodninger om yderligere oplysninger.
Processen blev frustrerende, da jeg blev bedt om at uploade flere dokumenter, selvom alt var klart og præcist.
Jeg efterkom hver anmodning omgående, inklusive at levere selfies med de nødvendige dokumenter.
Kontoblokeringsproblem:
Efter tålmodigt at have ventet i en uge modtog jeg den chokerende nyhed, at min konto var blevet blokeret.
Den nævnte årsag var, at jeg angiveligt brugte en andens dokumenter, hvilket er helt usandt.
Jeg gentager, at alle indsendte dokumenter var i mit navn, og jeg fulgte omhyggeligt bekræftelsesprocessen.
Appel og afgørelse:
Jeg beder venligst om en grundig revurdering af min konto.
Bekræft venligst ægtheden af de dokumenter, jeg har leveret, inklusive selfies.
Jeg er forpligtet til fair play og gennemsigtighed, og jeg mener, at min konto bør genoprettes omgående.
Konklusion:
Jeg værdsætter din opmærksomhed på denne sag og håber på en hurtig løsning.
Verdo Casino har været min foretrukne platform, og jeg ønsker at fortsætte med at nyde en problemfri spilleoplevelse.
Tak for din forståelse og samarbejde. Jeg ser frem til at høre fra dig snart.
I hope this email finds you well. I am writing to address a concerning issue related to my account at Verdo Casino. My username is malikjibran1993.
Background:
I have been an active player on Verdo Casino, enjoying various games and making transactions without any issues.
During my gameplay, I made deposits and played games seamlessly, and there were no requests for additional verification or documentation.
However, when I attempted to withdraw funds from my account, I encountered unexpected hurdles.
Account Verification Process:
Upon initiating a withdrawal request, I was asked to complete the account verification process.
I promptly provided all the necessary documents, including:Front and back of my ID card
A selfie of me holding the front of my ID card next to my face
Current electricity bill showing my full name and address
Proof of payment
I ensured that all documents were submitted under my name, and the information was accurate.
Annoying Questions and Delays:
Despite providing the requested documents, I faced repeated requests for additional information.
The process became frustrating as I was asked to upload more documents, even though everything was clear and accurate.
I complied with each request promptly, including providing selfies with the required documents.
Account Block Issue:
After patiently waiting for a week, I received the shocking news that my account had been blocked.
The reason cited was that I allegedly used someone else’s documents, which is entirely untrue.
I reiterate that all documents submitted were in my name, and I followed the verification process diligently.
Appeal and Resolution:
I kindly request a thorough reevaluation of my account.
Please verify the authenticity of the documents I provided, including the selfies.
I am committed to fair play and transparency, and I believe my account should be reinstated promptly.
Conclusion:
I appreciate your attention to this matter and hope for a swift resolution.
Verdo Casino has been my preferred platform, and I wish to continue enjoying a seamless gaming experience.
Thank you for your understanding and cooperation. I look forward to hearing from you soon.
Automatisk oversættelse:
