Spilleren fra Sverige havde indbetalt betydelige beløb på casinoet og modtaget bonusser. Hun havde oplevet store tab og kritiserede kasinoet for ikke at spørge om hendes spillekomfortniveau før efter hendes store sejr. Hun hævdede, at hendes indbetalingsgrænse blev ændret uden hendes samtykke. Hendes klage blev dog afvist af os på grund af den betydelige tid, der var gået siden hændelsen, hvilket klassificerede det som en 'cold case' og dermed gjorde det vanskeligt at efterforske.
Automatisk oversættelse:
