Jeg tilføjer, hvad kasinoet skrev om det:
Vi forstår din skuffelse over afvisningen af anmodningen om tilbagetrækning.
Vi beklager at måtte informere dig om, at vi ikke er i stand til at svare på din seneste udbetalingsanmodning på grund af overtrædelser af vores bonusvilkår og -betingelser.
Bemærk venligst, at for midler genereret fra bonusser, vil hele din saldo være underlagt bonusbetingelserne, også selvom bonussen tidligere blev annulleret, da den i dette tilfælde blev genereret fra bonussen.
Siden den relevante afdeling afviste dine gevinster for at overtræde vilkårene og betingelserne, er den første indbetaling på €40 for at gøre krav på bonussen blevet krediteret din saldo.
Det er vigtigt at læse bonusbetingelserne accepteret ved registrering for at undgå overtrædelser og sikre den gensidige sikkerhed for alle spillere.
Vi tager disse overtrædelser meget alvorligt, da de underminerer integriteten af vores spillerfællesskab og skaber en uretfærdig oplevelse for andre spillere.
Vi tror på et respektfuldt og retfærdigt spilfællesskab og håber du forstår vigtigheden af disse regler.
I add what the casino wrote on it:
We understand your disappointment at the rejection of the withdrawal request.
We regret to inform you that we are unable to respond to your latest withdrawal request due to violations of our bonus terms and conditions.
Please note that for funds generated from bonuses, your entire balance will be subject to the bonus terms and conditions, even if the bonus was previously canceled, as in this case it was generated from the bonus.
Since the relevant department rejected your winnings for violating the terms and conditions, the first deposit of €40 to claim the bonus has been credited to your balance.
It is important to read the bonus conditions accepted upon registration in order to avoid violations and ensure the mutual safety of all players.
We take these violations very seriously as they undermine the integrity of our player community and create an unfair experience for other players.
We believe in a respectful and fair gaming community and hope you understand the importance of these rules.
Ich füge hinzu was das casino darauf geschrieben hat :
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Ablehnung des Auszahlungsantrags.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir auf Ihren letzten Auszahlungsantrag aufgrund von Verstößen gegen unsere Bonusbedingungen nicht reagieren können.
Beachten Sie, dass für Gelder, die aus Boni generiert wurden, Ihr gesamtes Guthaben den Bonusbedingungen unterliegt, auch wenn der Bonus zuvor storniert wurde, da er in diesem Fall aus dem Bonus generiert wurde.
Da die zuständige Abteilung Ihren Gewinn wegen Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt hat, wurde die erste Einzahlung von 40 € zur Inanspruchnahme des Bonus Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Es ist wichtig, die Bonusbedingungen, die bei der Registrierung akzeptiert wurden, zu lesen, um Verstöße zu vermeiden und die gegenseitige Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten.
Wir nehmen diese Verstöße sehr ernst, da sie die Integrität unserer Spielergemeinschaft untergraben und ein unfaires Erlebnis für andere Spieler schaffen.
Wir glauben an eine respektvolle und faire Gaming-Community und hoffen, dass Sie die Bedeutung dieser Regeln verstehen.
Redigeret
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