Spilleren fra Irland har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelse af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg har problemer med at hæve, da de leder efter oplysninger om kreditkort, jeg ikke længere har, da denne bank ved navn ulster bank ikke længere driver forretning i Irland, og jeg har været nødt til at lukke disse konti. Jeg har oplysninger, eller kan jeg få bankudtog for at bekræfte disse konti. Jeg har dog sendt alle oplysninger om den konto, jeg har med en kreditforeningskonto, og jeg har ved adskillige lejligheder forsøgt at forklare dette problem via live chat, og jeg er stadig blevet bedt om oplysninger om konti, jeg ikke længere har adgang til. Kan du hjælpe mig med dette problem.
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.