VIP Club Player Casino - Spilleren kæmper for at trække sin bonus uden indskud.

Så dette casino er lige så skyggefuldt som resten af folk! Jeg spillede der 150 gratis chip tilmeldingsbonus tilbud. Jeg gennemførte indsatskrav og havde over 600 på kontoen. Derefter finder jeg ud af, at det maksimalt er 150 udbetalinger, og alt overskydende fortabes .. fint .. så jeg forsøgte at trække det fulde beløb ud og kunne ikke gøre det, idet jeg sagde, at det oversteg det tilladte beløb. Det højeste, det ville tillade mig at gøre, var 150. Fin. Så jeg indleder tilbagetrækning, og resten skruede jeg bare rundt med det antagende, at det alligevel skulle tages. Jeg sendte alle nødvendige dokumenter til den angivne kyc-e-mail-adresse, og efter at jeg ikke fik bekræftet, modtog de den og accepterede mine dokumenter efter 48, kontaktede jeg live support. De informerer mig derefter om, at min fødselsdag ikke matchede den på min licens, som er helt falsk, og jeg har skærmbillede for at bevise det. Så så redigerer jeg kontoprofilen, så den har den rigtige fødselsdag, selvom jeg aldrig ville have indtastet en falsk fødselsdag, der ikke ville give mening ved at vide, at den skal matche dit ID-kort for at få en udbetaling. Så dette fortæller mig, at de med vilje ændrede det I. Bestil for at prøve at undgå udbetaling. Derefter indsender jeg anmodningen igen og snart efter modtager jeg en e-mail om, at den blev annulleret på grund af det faktum, at jeg ikke havde tilstrækkelige midler til at dække udbetalingen, og at jeg måtte have mindst 250, fordi kasinoet tager værdien af den gratis chip væk efter tilbagetrækningen og så er den maksimale udbetaling 100, så jeg skal have 250. Igen løgne. Det står tydeligt flere steder på webstedet, at den maksimale udbetaling er 150 ... ikke 100, de angiver heller ikke nogensinde, at du skal have yderligere 150 for at dække omkostningerne ved "GRATIS CHIP" og til sidst var ikke i stand til at indsende anmodningen på 600 dollar, fordi den overskred det tilladte beløb på webstedet !!! Så de krediterer mængden af 150 tilbage til min konto og fortæller mig igen, at jeg kun kan få max 100, hvilket er total falsk reklame og skyggefuldt, og når jeg går for at prøve at få 150 tilbage op til 300, så jeg kan få min 150 selvfølgelig Jeg kan ikke få en gevinst i mit liv og miste 150, og intet af dette skulle engang være et problem, hvis de tillod mig at trække det 600 beløb, jeg oprindeligt prøvede, og for ordens skyld har jeg skærmbilleder af fejlmeddelelsen / siden der kom op, da jeg forsøgte at gøre det. Der sker nogle skyggefulde fiskeforretninger her, alt sammen for at undgå at betale mig, og jeg kan verificere og bevise hver eneste af dem .. bestemt ikke en måde at trække i at være et "splinternyt" casino .. som stort set bare er slotsvilla under et nyt navn. Hjælp mig med at afsløre disse svindlere for det afskum, de er!

Kære Micheal,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg fandt ikke den nøjagtige bonus på deres hjemmeside, så jeg kan ikke selv kontrollere betingelserne. Ville du være så venlig og sende mig linket til det tilbud, du har indløst?

Hvornår nøjagtigt tilmeldte du dig og krævede bonusen, tak? VIP Club Casino ser ud til at være lukket, eller i det mindste accepterer det ikke nye spillere.

Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du sende den til kristina.s@casino.guru , eller poste den her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

her er den bonus, jeg brugte plus to yderligere områder, det viser, at den maksimale udbetaling skulle have været 150 ikke 100, som de hævder. Og for at besvare dine spørgsmål om, hvornår jeg sluttede mig til det, var det tidligere på ugen, jeg vil sige mandag eller tirsdag i denne uge. Jeg sender korrespondancen og beviset for fejlmeddelelsen, når jeg prøver at trække det fulde beløb ud næste gang.

dette er den side, der kom op, da jeg forsøgte at trække det fulde beløb på 600 ud

Så der har du det folkens. Bevis for alt, hvad jeg hævder, er sandt i slutningen af tingene, og alt, hvad de hævder, er alle løgne og forsøg på ikke at betale.

Derudover ser jeg, at du sagde, at de ikke accepterer nye medlemmer, og at kasinoet allerede er lukket, og det står, at kasinoet allerede er lukket på din klassificeringsside, men jeg gik bare til hjemmesiden og var i stand til at få adgang til det ikke noget problem, og det har stadig et nyt medlemstilmeldings tilgængelighed, så her er hotos:

Hej Micheal,

Mange tak for dit svar. Fra dine skærmbilleder fandt jeg ud af, at denne klage vedrører VIP Club Player Casino og ikke VIP Club Casino, så jeg ændrede den til den rigtige.

Jeg tjekkede bonustilbudet, og jeg kan også se, at ifølge dem er den maksimale udbetaling for denne bonus $ 150 og ikke $ 100, som kasinoet hævder.

Jeg tjekkede også casinoets bonus-vilkår og betingelser ( https://www.vipclubplayer.com/bonusterms/ ) og fandt ud af, at alle deres bonusser er klæbrige, hvilket betyder, at bonusbeløbet trækkes ved en anmodning om tilbagetrækning:

"Når du foretager en udbetaling eller en udbetalingsanmodning efter at have opfyldt alle omsætningsbetingelser, annulleres ethvert beløb, der overstiger efter gratis bonusbeløb og det maksimale støtteberettigede udbetalingsbeløb, fra kontoen og fortabes af casinoet."

Inden vi går videre med denne sag, kan du venligst angive, hvor mange penge der i øjeblikket er på din casinokonto?

Okay de havde det aldrig i bonusbeskrivelsen først og fremmest .. så de skal sætte det et andet sted end i servicevilkårene, fordi de fleste ikke engang læser dem, så det er strejke en og strejke to er, jeg prøvede at trække da jeg havde 600 på min konto, og det ville ikke lade mig sige, at det var for stort af en enhed, som jeg viste på et af billederne. Det ville kun give mig mulighed for at trække 150 maks. Og i øjeblikket har jeg nul på kontoen takket være, at de afviser min udbetaling af de grunde, jeg har nævnt ovenfor, og fortæller mig, at jeg derefter var nødt til at komme op med ikke mindre end 250 til udbetaling (fordi de fortsætter med at prøve og hævde, at den maksimale udbetaling var 100, som jeg skrev ovenfor), så da jeg prøvede at spille den 150, vandt jeg bogstaveligt talt ikke et eneste spin der efter hmm, hvilket tilfældigt ..... og dermed parkerede min saldo 0. Nu hvis det ville have tilladt mig at trække mig tilbage og så bare miste saldoen over de maksimale udbetalinger og deres "klæbrig" bonus, der ville ikke have været nogen problemer minus det faktum, at de hævder, at det er 100 maks. ikke 150, men da det forhindrede mig i at gøre det, og så forsøgte de at skrue mig skifte min fødselsdag til min profil og alle de andre fidus, de forsøgte at trække, blev jeg tvunget til at prøve at spille med mine gevinster for at komme tilbage til det krævede beløb og så mirakuløst (sarkastisk) ramte jeg ingen gevinster og endte med nul ligesom jeg er sikker på, at de havde til hensigt at gøre hele tiden. Det er helt klart en fidus, og der foregår en vis fiskevirksomhed med dem

Micheal, for det første vil jeg gerne understrege, at du altid skal læse Bonus-vilkårene, før du hævder bonusen for at undgå ubehagelige situationer som denne. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges, og mange yderligere (og ofte vigtige) bonusbetingelser er nævnt lige der.

Jeg forstår fuldstændig din frustration, men da du har mistet alle dine gevinster , kan vi desværre ikke hjælpe dig på dette tidspunkt. Vi kunne kontakte casinoet og kun prøve at undersøge , om der var en vis balance tilbage.

Desværre, efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger, er vi tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.