VIP Club Player Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har ventet i flere måneder på mine fair gevinster. Ingen bonus involveret. De besvarer ikke engang mine e-mails, spørgsmål, chats, opkald, forespørgsler, .......de berøver mig dybest set. Jeg indbetalte en del gange uden problemer. Jeg brugte ingen bonus. Jeg vandt retfærdigt. Og at vente så længe uden at få noget svar er på grænsen til kriminalitet. Jeg har kun så meget tid til et civilt søgsmål, hvis det skulle komme til det. Enhver hjælp jeg kan få vil blive værdsat og værdig til en donation til deres velgørenhed. Tak skal du have.

Hej badboi80843,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med VIP Club Player Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde fra kasinoet? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Kære badboi80843,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.

Dette er min første udbetaling, og det er til min BTC-pung. Jeg afleverede alle nødvendige dokumenter og også hvad de ellers bad om. Det sidste ord, jeg fik fra dem, var, at det bliver gennemgået. Da jeg stillede spørgsmålstegn ved deres egen politik med at udbetale mine gevinster efter de 21 dage, som de hævder er den maksimale ventetid (i henhold til deres vilkår og betingelser), er det eneste svar, jeg fik fra chatten, at det bliver gennemgået. De besvarer ingen af mine e-mails.

Jeg havde chattet med dem sidst den 24. september 2022. Jeg kan nu ikke komme til skærmen, hvor den viser min anmodning om udbetaling og dato, eller muligheden for at annullere min anmodning om udbetaling. I bund og grund er jeg låst ude af min historie.

Tak badboi80843 for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Stefan, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Hej tak Nick. Påskønner al din hjælp, og jeg håber, at Guru kan løse dette på mine vegne.

Kære Alan,

Vi er kede af det her. Vi har gennemgået din sag. Din tilbagetrækning afventer, da vi ikke har modtaget dine komplette KYC-dokumenter. Vores KYC-team har anmodet om KYC-dokumenter fra dig, og vores supportteam har også besvaret dine e-mails med det samme. Det sidste svar på din e-mail blev sendt den 6. september 2022.

Tjek venligst din e-mail eller spamboks én gang. Din tilbagetrækning vil blive gennemgået yderligere, når vi modtager din KYC. Udfyld venligst din KYC-bekræftelse.

Vi har heller ikke lavet nogen begrænsninger på din profil. Kontakt venligst vores live chat, de vil hjælpe dig med din profil.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Ja, jeg afleverede alt, og der er INGEN EMAILS fra dette casino siden 18/8/2022, hvilket var en e-mail, der bekræftede, at du modtog min anmodning om udbetaling. Der er ingen anden e-mail, der beder om noget, som jeg allerede har sendt. Der er e-mails, der anmoder om status for min tilbagetrækning, uden at der er registreret nogen svar. Jeg har sendt filer med mit id, bankoplysninger og bevis for adresse. Der er en masse indbetalingsbekræftelsesmails fra VIP, og en anmodning om udbetaling. Deres politik siger, at det ikke vil være mere end 10 arbejdsdage, når jeg er verificeret, og disse 10 arbejdsdage sluttede den 1. september 2022. Der er ingen andre anmodninger om andet for at få dem til at betale mig mine gevinster ( rettelse, det var $1500, som jeg hæver).

Kære badboi80843,

Jeg er ked af at høre, at din tilbagetrækning er blevet forsinket. Jeg vil slet ikke have, at du skal bekymre dig. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.

Nu vil jeg gerne invitere en VIP Club Player Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.

Kære VIP Club Player Casino, kan du prøve at kontakte spilleren igen for at bekræfte hans konto?

På forhånd tak for dit samarbejde.

Med venlig hilsen,

Štefan

Tak Stefan for din hjælp. Jeg kan ikke forstå deres behov for at lyve om e-mails eller anmodninger, medmindre de ved en fejl har sendt det til en anden. Jeg har været på dem fra starten og vil se det igennem til slutningen og sætter pris på din indsats i håb om at løse mit problem. Jeg får på fornemmelsen, at dette er deres "proces" for dem, der anmoder om udbetalinger. Jeg tror, det er det værd for dem, hvis det lykkes dem at få en eller i det mindste nogle mennesker modløse nok til bare at sige...'åhhhhh, for helvede med det'......og bare glemme det. Mønsteret virker udbredt, da jeg bemærker det samme problem med andre spillere i det samme casino.

Hej Stefan, som jeg sagde tidligere har vi svaret spilleren den 6. september. I henhold til dit forslag har vi igen svaret spilleren. Hvis du vil, kan jeg indsende beviset for begge e-mails.

Kære VIP Club Player Casino,

Tak for de angivne oplysninger. Jeg beklager, at jeg overså dit tidligere svar. Der er ikke behov for bevis.

Kære badboi80843,

Er det lykkedes dig at give casinoet de relevante dokumenter? Har du tjekket din spam-mappe?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Ja, der er ingen e-mails fra dem. Jeg har tjekket 15 gange. De har mit telefonnummer, så hvis de vil have tilføjet bekræftelse, hvorfor så ikke prøve at ringe? Det er bare en forsinkelsestaktik, som ikke kun jeg selv skal udholde. Dette casino mangler PR-kundeservice.

Kære badboi80843,

Er e-mailen fra kasinoet korrekt?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Ja, det er den rigtige e-mail. Når jeg søger i alt under VIP Club Player, er der kun et (1) svar den 6. oktober 2022, der beder om de samme dokumenter, som jeg allerede havde indsendt.

Kære Alan,

Vi har kun modtaget dine e-mails vedrørende dine forespørgsler om tilbagetrækning, men vi har ikke modtaget nogen dokumenter fra dig. Hvis du har noget bevis på de dokumenter, du har delt via e-mail, så del venligst her, vi vil tjekke det med vores backend-team.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller.

Kære badboi80843,

Kan du give kasinoet dokumenterne og vende tilbage til denne klage?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Kære badboi80843,

Tak for de leverede dokumenter.

Kære VIP Club Player Casino,

Vil du venligst gennemgå de vedhæftede dokumenter og svare på denne klage?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Jeg har indsamlet mine gevinster fra Bovada, Ignition, Slotslv, Betonline, Sportsbetting og adskillige andre kasinoer uden NOGEN FEJL. Jeg undrer mig over, hvorfor dette er muligt, og alligevel med VIP Club Player fremstiller de, som om jeg ikke forstår engelsk, eller håber, at jeg ikke har dokumentation. Jeg ville virkelig sætte pris på, hvis de ville skære ned på bs og betale deres gæld i tide.

Læg mærke til, hvordan de siger "anmeldt yderligere" og ikke...'vil behandle betaling'.......Det viser deres hensigt, og det er bestemt ikke at tilfredsstille nogen kunde, som deres OM OS påpeger. Man skulle tro, at efter 2 måneder ville anmeldelsen være afsluttet, men de viser, hvem de virkelig er. Sikkert at sige, jeg vil ikke spille her igen og vil advare alle jeg kender om disse slanger.

Hvis det ikke var fordi Casino Guru formidlede, ville jeg ikke engang få et svar og ville sidde fast, mens disse mennesker fortsætter med at røve betalende kunder.

Kære Alan,

Prøv venligst at forstå Vi besvarede dine e-mails hver gang. Vi kan virkelig ikke forstå, hvorfor du ikke modtog e-mails. Vi har tjekket to gange igen, og de resterende spillere får e-mails. Hvis du ønsker bevis for e-mails, kan vi dele dig her.

Og for det andet er den kreditautorisationsformular, du har delt, ufuldstændig. Du skal vedhæfte kortkopier i respektive felter og underskrive dokumentet. Udfyld venligst dokumentet fuldstændigt og del med os.

Enhver tilbagetrækning kan kun gennemgås efter fuldstændig KYC-verifikation. Når din KYC-verifikation er udført, vil din tilbagetrækning blive gennemgået, og hvis du opfylder de påkrævede betingelser, vil din tilbagetrækning blive behandlet i løbet af 24-48 timer.

Lad os venligst vide, hvis du har spørgsmål til dette.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Hvad snakker du om? Den er underskrevet. Og jeg viser dig kortet, bagfra og foran, sammen med id, regning og hvad I ellers bad om. DU har måske en e-mail, men det har jeg ikke. Jeg kan vise dig alle mine e-mails, der gik uden svar. Så du siger, at dokumentet ikke er underskrevet? Det er mærkeligt, for alle andre ser det. Og der er ingen måde for mig at vedhæfte kortet, men her er det igen.

Kære Alan,

Vi beder dig placere kort-for- og bagkopier eller i det mindste bagside i formularen, hvor vi har respektive pladser til kortkopier.

Bemærk: Du kan også dække CVV- og mellemtal af kort.

Den kreditautorisationsformular, du har delt, er ufuldstændig. Udfyld venligst dokumentet fuldstændigt og del med os.

Lad os venligst vide, hvis du har spørgsmål til dette.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

For mig opfører disse mennesker sig bare som idioter og forsøger at forsinke dette for at stoppe med at betale deres gæld.

Fordi jeg ikke indsatte kortet i en bestemt position, i stedet for som en vedhæftet fil, er det simpelthen latterligt at fortsætte med at spille disse klovnespil og trække det ud, så længe de overhovedet kan. Hvad er det næste? Jeg brugte ikke den korrekte skriftstørrelse, så de kan ikke betale?

Kære Alan,

Tak for det leverede dokument.

Jeg vil gerne bede dig om at bruge et mere passende ordforråd i denne tråd. Tak for din forståelse.

Kære VIP Club Player Casino,

Kan du tjekke dokumentet og svare på denne klage?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Dette er meget velegnet, hvis du var ude for $1500, ikke? Det er ikke hver dag, folk forsøger at beholde det, der er mit. Hvilket ordforråd er du forstyrret over? Ordet "idiot"? Eller klovn?

Kære Alan,

Jeg bliver nødt til at advare dig, hvis du bruger udtryksfulde ord en gang til, vil klagen blive lukket som "afvist".

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Stefan

Kære Alan,

Vi har gennemgået dit dokument med kun forsidekopi i det, som ikke indeholder dit kortnummer eller dit navn på. Del venligst CAF-formularen med kort-bagsidekopi også.

Bemærk: Du kan også dække CVV- og mellemtal af kort.

Lad os venligst vide, hvis du har spørgsmål til dette.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Jeg kunne have svoret, at jeg indsendte dette 5 gange nu.

Kære Alan,

Vores udbetalingsteam har gennemgået din udbetaling og fundet ud af, at du har blandet to indskud og overtrådt $5-klausulen.

I henhold til vores vilkår bør spilleren ikke blande sine indskud med gratis jetoner, spins eller indskud uden indskud.

for flere spørgsmål, besøg venligst: VIP Club Player

Vores tilbagetrækningsteam har svaret dig via e-mail om den videre proces.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Det er total fabrikation. Jeg gjorde ikke sådan noget. Men budskabet er højt og klart. I er ingen gode snydere. Og jeg vil sørge for, at verden ved det. Det tog et stykke tid at finde på den, men jeg skal respektere kreativiteten. Jeg vil lade verden vide: VIP CLUB PLAYER CASINO ER EN SKETTSAT FLOSE WEASELS.

Kære VIP Club Player Casino,

Kan du give os bevis for, at sådan noget skete? Jeg vil også gerne bede dig om spillerens spillog. Du kan sende den til min e-mailadresse stefan.m@casino.guru .

På forhånd tak for de angivne oplysninger.

Med venlig hilsen,

Stefan

Kære VIP Club Player Casino,

Kan du venligst specificere hvilken 5$-klausul du henviser til?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Kan du venligst efterkomme vores anmodninger og forklare hvilke klausuler og vise "overtrædelsen". Din årsag er fejlagtig, da jeg ikke brugte nogen bonus til flere indbetalinger forud for dette, og inklusive den pågældende indbetaling.

Kære Stefan,

Vi har allerede delt denne spillers transaktionslog til stefan.m@casino.guru . Vi har fremhævet transaktionerne blandet efter spiller. Kan du venligst gennemgå det en gang.

Spilleren har foretaget to på hinanden følgende indskud og blandet dem. I henhold til vores vilkår bør spilleren ikke blande indskud, gratis jetoner.

Med venlig hilsen,

VIP klub spiller

velspillet, vip klubspiller. Selvom det var den dobbelte anklage, I forsøgte at slippe afsted med, men gjorde det ikke. Men jeg vidste fra en måned efter, at jeg brød din bank, at du ikke betalte. Det er, hvad jeg får for at spille på denne type websteder. Goddag Casino Guru, og tak fordi du satte det til dem, for deres mindre end hæderlige hensigter og handlinger.

Kære VIP Club Player Casino,

Jeg har gennemgået den medfølgende spillog. Jeg kan se, at spilleren har udført disse handlinger:

1. Spilleren har brugt en gratis bonus på 150$ og mistet den.
2. Så har taget endnu en bonus og mistet den.
3. Så har foretaget et indskud med rigtige penge og tabt det.
4. Så har lavet to indskud. En med et kreditkort og en anden med bitcoin, og har så vundet med rigtige penge.

Kan du forklare problemet med disse handlinger? Spilleren har vundet gevinsterne fra indbetalinger med rigtige penge.

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Hej Stefan,

Ifølge vores T&C bør spilleren ikke foretage en indbetaling, før og medmindre deres kontosaldo når et minimum på $5. Denne spiller har foretaget 2 på hinanden følgende indbetalinger, hvilket falder under $5 overtrædelse. Gennemgå venligst vores T&C for at vide mere om dette.

Med venlig hilsen,

VIP klub spiller

Men hvad de ikke vil vise dig, er den afviste indbetaling af mit kort og vejledningen til mig om at indbetale med krypto, hvilket jeg gjorde. Og så dukker kortindbetalingen på mystisk vis op senere. Det er et sikkerhedsnet-svindel fra en flok slanger, og jeg vil sørge for, at hele verden ved, hvor klamt et websted dette er.

Kære Alan,

Jeg kan se, at du har foretaget de to på hinanden følgende indbetalinger den 17/8/22 og 18/8/22, som er to forskellige dage.

Den 17. kl. 19:52 har du foretaget kryptoindbetaling. Det blev føjet til din konto med det samme på 15 minutter.

Den 18. kl. 2:12 har du foretaget en indbetaling på et masterkort. Jeg kan se, at der ikke er gjort forsøg før det, du kan se det i din betalingshistorik.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Kære VIP Club Player Casino,

Den eneste klausul, der nævner "5$" i T&C er:

"Spillerens kontosaldo skal være $5 eller mindre for at indløse enhver anden kampagne end indbetalingsbonusser."

Dette siger, at spilleren ikke kan tage en gratis bonus, hvis hans saldo er under 5$, hvilket spilleren ikke har gjort.

Klausulen du nævnte ovenfor er:

"Det er ikke tilladt at blande indbetalinger og en gratis bonus; vi er dog opmærksomme på, at dette i praksis kan ske. Hvis du af en eller anden grund foretager en indbetaling, mens du bruger en No Deposit Bonus (Gratis Spins, Gratis Chips osv.) Vi vil nulstille saldoen og kreditere din konto med din indbetaling og dens respektive bonus."

Dette siger, at spilleren ikke kan tage en gratis bonus efter indbetalingen, hvilket spilleren ikke har gjort.

For eksempel, hvis spilleren laver to indskud på 1000$ i træk. Hvorfor anser du dette for uretfærdigt? Får spilleren nogen fordel ved at lave to indskud i træk?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

ja Vip klub spiller, der var ingen bonus involveret. Så hvad er din begrundelse nu?

Kære Stefan,

Vi vil opdatere vores T&C mere tydeligt.

Spilleren har hævet en udbetalingsanmodning på $1500, men vi har en maksimal udbetaling på 10X af indbetalingsbeløbet.

Kære Alan,

Annuller venligst din nuværende udbetalingsanmodning og rejs en anden udbetalingsanmodning, som skal være 10X af dit nuværende indbetalingsbeløb.

Med venlig hilsen

VIP Club spiller

OK, jeg prøvede, men jeg er stadig ikke i stand til at gennemgå min afventende tilbagetrækning og foretage den ændring. Der var også 2 $30 indbetalinger behandlet inden for 32 sekunder efter hinanden. Så det vil gøre det til $60 i indskud, ikke? Jeg skal have adgang til skærmen, som jeg er blevet blokeret fra, som viser de afventende udbetalinger og valget om at annullere det. Tak og tak Guru! Casino Guru er den mest retfærdige, flittige, mest hårdtarbejdende mægler og autoritet af online casinoer, der findes!

Kære Alan,

Ja, du bør være berettiget til at anmode om en udbetaling på 600$.

Kære VIP Club Player Casino,

Kan du give en spiller adgang til hans konto, så han kan anmode om en udbetaling på 600$?

Med venlig hilsen,

Stefan

Det er også min konklusion. Tak så meget Casino Guru OG VIP Club Player Casino. Dette giver mig mere tillid til, at der ER ærede mennesker i denne branche, som er retfærdige og retfærdige. Jeg sætter pris på al den hjælp og indsats, der er lagt i min sag. Uden dig mægler, ville jeg aldrig være blevet ved med dette spørgsmål. Pas på Guru og bande.

Har lige været ude at chatte med dem for anden dag i træk. Og de vil have mig til at e-maile dem med et billed-id for at fortsætte. Det eneste, jeg beder om, er adgang til at fremsætte den anmodning, den samme adgang, som alle andre spillere har. Men til ingen nytte. De fortsætter med at spille disse langvarige spil i håb om, at disse mennesker (såsom jeg selv) holder op med at bede dem om deres penge.

Hej Alan,

Du kan annullere din udbetaling fra "Betalingshistoriksiden" under Historik. Lige nu har vi annulleret din nuværende udbetaling, så nu vil du være i stand til at rejse en ny udbetalingsanmodning.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Kære Alan,

Har du formået at anmode om en ny tilbagetrækning?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

De ville ikke lade mig hæve 600$. Jeg prøvede $300, og de har STADIG ikke betalt, faktisk vil de STADIG ikke lukke mig ind på .. "ændre siden med tilbagetrækningsbeløb".... Og jeg forstår ikke DENNE forsinkelse nu. Jeg mener, de havde 6 måneder til at få deres historie i gang, og jeg troede, at jeg gennemgik al denne bekræftelse? Disse fyre er bare skæve, og det er okay med det ry. Det ser trods alt ud til at være al tiden og indsatsen værd i denne gennemtænkte tilbagetrækningsprocedure for væsler og slanger.

ups, jeg er ked af sproget. Jeg er så vred, at jeg har glemt din irettesættelse, og jeg undskylder.

Hej Alan,

Vi er ved at behandle din tilbagetrækning i dag, og vi har set dit svar her. Du kan ikke ændre udbetalingsbeløbet, når det først er hævet. Hvis du ønsker at hæve udbetalingen for $600, bedes du annullere denne tilbagetrækning og rejse en ny anmodning.

Bekræft venligst, om du vil fortsætte med den aktuelle udbetalingsanmodning på $300, og angiv også den seneste bitcoin-adresse på 34 tegn.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Hvorfor tak, men ville det forlænge forsinkelsen yderligere? Jeg er stadig ikke i stand til at ændre, annullere eller redigere mine tilbagetrækningsvalg som tidligere nævnt. Hvorfor det? Der var ingen problemer før, og mine venner kan alle foretage justeringer med deres tilbagetrækning undtagen mig. Men af hensyn til flere unødvendige forsinkelser vil jeg bare blive ved denne anmodning og håbe, at vi endelig kan bevæge os hen imod at løse denne sag én gang for alle.

Jeg prøvede at ændre udbetalingen til $600, mens jeg chattede med dem, men de vil stadig ikke lade mig få adgang til skærmen for at annullere en udbetaling eller ændre den. Jeg forstår det ikke. Ville det være personligt? Fordi alle andre kan ændre eller annullere deres udbetalinger, undtagen mig.

Hej Alan,

Du kan annullere din udbetaling på betalingshistoriksiden og rejse en ny anmodning på $600. Du kan heller ikke ændre udbetalingsbeløbet, når det først er hævet. Hvis du ønsker at hæve udbetalingen for $600, bedes du annullere denne tilbagetrækning og rejse en ny anmodning.

Med venlig hilsen

VIP klub spiller

Kære Alan,

Fortæl os, hvis du har besluttet at anmode om en ny udbetaling, eller om du venter på den oprindelige udbetaling.

Med venlig hilsen,

Stefan