Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 uger. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Hej Ingger,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med VIP Club Player Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Har du videresendt dem en ny BTC-adresse? Er der nogen opdatering fra kasinoet siden? Hvis stadig ikke, vil vi forsøge at invervenere.
Ja, de sendte mig den første rate for 4 dage siden, $250, nu skal de stadig betale mig rater. Jeg vil fortælle dig, hvis noget har ændret sig.
Kære Nick,
Vi har gennemgået denne klage. Denne spillers første afdrag på $250 er godkendt den 15. oktober 2022. Og vi har informeret om, at hans anden rate vil blive gennemført om 3-4 hverdage. Du forstår måske, hvad vi mener med hverdage.
Som lovet har vi allerede informeret spilleren om, at hans 2. aflevering vil blive gennemført i dag. Som vi sagde, har vi også gjort 2. rate.
Tjek venligst dette med spilleren en gang.
Med venlig hilsen
VIP klub spiller
den anden rate blev betalt til mig i dag, hvor lang tid skal jeg vente på at den tredje rate bliver betalt?
Hej,
Tak for din bekræftelse her. Din endelige betaling vil ske inden for 3-4 hverdage. Når betalingen er gennemført, deler vi dig detaljerne.
Med venlig hilsen
VIP klub spiller
Kunne det være lidt hurtigere, at du prøver at betale mig i dag eller i morgen, fordi jeg venter i 24 dage. Hvis jeg må spørge dig
Giv os venligst besked, når den sidste betaling ankommer.
i dag er det 4 dage siden, de betalte mig den anden rate. Det betyder, at de skal betale mig sidste rate i dag, for i dag er der præcis 4 dage.