HjemKlagesagerVipSlots Casino - Spiller kæmper for at trække sin balance tilbage.

VipSlots Casino - Spiller kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 68 €

VipSlots Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 22.08.2020 | Sag lukket : 08.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sine gevinster fra gratis spins. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg har indspillet på disse gratis spins, og hvis jeg ikke indsætter, kan jeg ikke engang spille, hvilken bonus det er, som det siges at være 40, for hvis du kun snur en gang og du har det uheldige, du vinder, kan du Det giver ikke, når du indsætter det, det er oprørende.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Mária,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har gennemgået casino vilkår og betingelser ( https://www.vipslots.eu/bonusterms ) og fundet dette:

„Hvis du ikke har foretaget et indskud på VipSlots, skal du først foretage et indskud for at registrere en betalingsmetode på din konto, før du kan udbetale gevinster. Din indbetaling refunderes sammen med dine gevinster. "

Jeg er virkelig ked af det, men i dette tilfælde udtaler casinoet tydeligt, at du skal indbetale først i processen til udbetaling, da du har brug for at bekræfte en betalingsmetode. Gør som casino vilkårene siger, og lad os vide, om der vil være nogen opdatering vedrørende din sag.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Mária,

Vi har endnu ikke modtaget noget svar fra dig. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Bemærk, at hvis du ikke svarer os, bliver vi tvunget til at afvise din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerede.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere