VipSlots Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Pludselig ud af ingenting ændres mit væddemål uden at jeg gør det, uden nogen bekræftelse, ingenting. Jeg gik fra $ 1 et spin til $ 49 et spin, da jeg kontaktede casinoet fortalte de mig, at jeg havde gjort det. Under en turnering med $ 1 et spin loggede det mig ud og loggede mig tilbage med $ 4 et spin. Jeg gjorde ikke dette, og jeg vil aldrig spille med dette snydende casino igen. Jeg håber, de lukkes ned!

Kære audreyeverdeane,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst sende ethvert understøttende bevis, såsom skærmbilleder eller videoer, eventuelt din spilhistorik med det nøjagtige tidspunkt for hændelsen sammen med enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ? Er du stoppet med at spille lige efter hændelsen?

Forstå venligst, at uden noget underbyggende bevis kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være næsten umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære audreyeverdeane,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.