Spillerens gevinster blev annulleret for overtrædelse af reglen om max bet. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
VoodooDreams Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: NZ$8.800
VoodooDreams Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
VoodooDreams Casino har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Aaronguyer,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med VoodooDreams Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg satsede bonuspengene, før jeg begyndte at øge mit væddemål, f.eks. (maks. regel, men jeg var ikke i væddemålsprocessen på det tidspunkt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du venligst videresende din væddemålshistorik fra det tidspunkt, hvor du stadig havde omsætningskrav? Var alle dine indsatser under $5 på det tidspunkt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg bliver nødt til at komme ind på en computer for at downloade det til dig, eller er der en nemmere måde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej aaronguyer,
Jeg er ikke helt sikker på, hvordan man gør det i dette specifikke casino. Hvis du ikke kan finde det, så prøv at bede casinoet om at sende det til dig.
Send det venligst til nikolas.b@casino.guru.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
hej, det er meget svært dette firma og svære at forstå transaktioner, jeg har knyttet til spillet
så efter at jeg modtog freespins, var den samlede gevinst $14,70, og de siger, at dens omsætningskrav på 40 gange, så efter det lavede jeg et $4 spin og fik $1650 og så videre, vil du se
jubel
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har bedt dem om at sende til dig, og jeg har også sendt til dig med den nødvendige adgangskode
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Beklager også, jeg bemærkede, mens jeg spillede, at mine bonuspenge blev satset over til rigtige penge, så hvis det fortalte mig, at på min kontosaldo er jeg sikker på, at systemet ikke ville gøre det, og hvis det gør, skulle de være ansvarlige for at betale pga. der fejl og fejlagtigt vise kunde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej aaronguyer,
Jeg kan desværre ikke få adgang til din fil, da den er beskyttet af passet. Kan du venligst videresende den på en eller anden måde uden den nødvendige adgangskode? Kan du også fortælle, hvornår du præcis afsluttede indsatsen for den nævnte bonus?
Automatisk oversættelse:
