Spilleren fra Polen er blevet anklaget for at åbne flere konti.
Automatisk oversættelse:
Vulkan.bet Casino - Spilleren har et problem med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.300 zł
Vulkan.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
Vulkan.bet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 10h 52m 19s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Kære dturczy,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?
- Bestod du bekræftelsen, før kasinoet informerede dig om duplikerede konti?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
dturczy har 4d 10h 52m 19s til at svare
