Vulkan.bet Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Hej, i 1 uge har jeg forsøgt at hæve et beløb via 5 metoder, men ingen af dem er tilgængelige. De vil ikke lade mig trække mig tilbage blot eller via:

BITCOIN, TETHER, ASTROPAY, VISA, MASTERCARD.

Jeg vil gerne have en forklaring

Jeg brugte kun én freebet bonus.

Hej Recan97,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej Recan97,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Jeg kontaktede hver dag casinoet via live chat, min konto er ikke verificeret, men de forklarede mig, at det ikke er et problem for verifikation.

Jeg indbetaler ja ved hjælp af en kryptopung.

Jeg akkumulerer disse gevinster med rigtige penge. Jeg taler med dem hver eneste dag, de forklarede mig, at jeg skulle vende tilbage, men intet ændrer sig.

Tak

Hej Recan97,

Hvad er problemet helt præcist med betalingsmetoderne? Er de ikke tilgængelige, eller din udbetaling hopper tilbage til din konto? Hvad svarede kasinoet dig angående dit problem?

Jeg forklarer dig grundlæggende, jeg prøvede hver gang en tilbagetrækning ved alle disse metoder, jeg får at vide, at de ikke er tilgængelige.

Så får jeg at vide, at astropay er tilgængelig, jeg opretter en anmodning, som afvises af tekniske årsager, jeg bliver bedt om at oprette en anmodning en anden gang, jeg gør det, og igen får jeg at vide, at det er en teknisk fejl og at oprette en 3.

Jeg sender dig alle beviserne.

Denne side er skør.

Inviter venligst en casinorepræsentant.

De siger altid til mig, venligst kontakt os om et par timer, og så går vi igen og vinder..

hver dag prøver jeg en ny metode, de har altid en problemteknik med hver betalingsmetode...

Tak Recan97 for alle de oplysninger, du har givet. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Kære Recan97,

Jeg er så ked af at høre, at din tilbagetrækning ikke er nået frem til dig endnu. Jeg vil kontakte casinoet og forsøge at løse problemet så hurtigt som muligt.

Nu vil jeg gerne invitere en Vulkan.bet Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.

Kære Vulkan.bet Casino,

Kan du fortælle mig, hvorfor spilleren ikke er i stand til at anmode om en udbetaling ved hjælp af ovenstående betalingsmetoder?

På forhånd tak for at give oplysningerne.

Med venlig hilsen,

Stefan

TAK håber vi får nogle svar..

Hej!

Desværre er listen over betalingssystemer, der er tilgængelige for udbetalinger til brugere fra Marokko, begrænset på grund af tekniske årsager. Vi beklager ulejligheden.

I øjeblikket har du én udbetalingstransaktion til Astropay One Touch. Hvis denne transaktion også mislykkes, kan du prøve at anmode om en udbetaling til forskellige kryptovalutaer eller Binance Pay. Udbetaling til disse betalingssystemer burde fungere.

Kære Recan97,

Nåede du at anmode om en udbetaling gennem Astropay one touch?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Jeg bad lige i går om en udbetaling via astropay, som helt sikkert vil mislykkes ligesom de 3 andre forsøg, som du kan se på billedet.

Med hensyn til udbetaling via binance-udbetaling har jeg også lige prøvet, jeg bliver omdirigeret til et betalingssystem af nigeriansk bank, mens jeg er i Marokko...

Her er ingen tilbagetrækning virker via CRYPTO, hjælp mig venligst igen. Og tilbagetrækning via astropay, jeg vil nok fortælle dig det i morgen, men udbetalinger via krypto er ikke tilgængelige, det er løgn fra deres side.

Tak for din hjælp ❤

Kære Vulkan.bet Casino,

Kan du fortælle, hvorfor spilleren ikke er i stand til at bruge Binance Pay til at hæve pengene?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

Hej, de laver bogstaveligt talt grin med mig, hver gang jeg går til chatten i 1 måned, fortæller de mig, at jeg skal kontakte dem igen, og det starter igen hver gang.

Helt ærligt, det er et fupnummer.

Hej, kære spiller!

På det tidspunkt, hvor du forsøgte at anmode om en udbetaling til Binance Pay, var denne metode desværre midlertidigt utilgængelig af tekniske årsager. Vi beklager ulejligheden.

I øjeblikket kan du foretage en udbetaling til et af følgende betalingssystemer: Binance Pay, Bitcoin, USDT TRC 20, USDT ERC 20.

Tak skal du have!

Jeg prøvede igen med disse metoder: TRC20 og binance pay stadig ikke muligt..

Kære Vulkan.bet Casino,

Kan du forklare, hvorfor spilleren ikke er i stand til at hæve pengene ved at bruge de ovennævnte udbetalingsmetoder?

Jeg ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen,

Stefan

God eftermiddag, kære spiller og Casino.Guru team

Som vi kan se, var der ikke flere forsøg på at foretage en hævning til betalingssystemer, der var angivet ovenfor. Kan du fortælle os, hvad du ser, når du klikker på betalingsknappen for kryptovaluta?

Samtidig var der to vellykkede udbetalinger til Mifinity Wallet. Så du kan bruge dette betalingssystem til udbetalinger i fremtiden

Tak skal du have!

Kære kasinoguru, kære vulkanbet.

Vi kan lukke denne klage, da jeg fandt en ny metode til at hæve penge med MIFINITY.

Jeg modtog mine to hævninger.

Jeg vil takke både side casinoguru og vulkanbet for samarbejdet.

En god dag.

Kære Recan97,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Stefan