Vulkan.bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

2 ugers ventetid på mine penge. kundeservice fortæller mig hver dag, at jeg ikke skal bekymre mig, der kommer penge. Så ud af ingenting, annulleres tilbagetrækningen, og jeg skal gennemgå tilbagetrækningsprocessen igen. Kundeservice er ligeglad, de sender dig den samme copy/paste-tekst igen og igen og tager dem for evigt til overhovedet at svare dig. Ingen mulig måde at kommunikere med nogen anden afdeling, ikke engang en supervisor. Det er den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft på et online casino. Hvis jeg nogensinde får mine penge tilbage, vil jeg øjeblikkeligt slette min konto og aldrig gå tilbage. Et firmas absolutte mareridt.

Hej rufflyder,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?

Hvad er det nuværende krav for at hæve din saldo?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej rufflyder,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.