Spilleren fra Peru oplever vanskeligheder med at trække deres midler tilbage. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 350 $
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej god morgen. mit problem er, at det tog mere end 2 uger at forsøge at trække et beløb på 350 til mit BCP-kort. Jeg har prøvet flere typer metoder (overførsel, skrill, visum), og jeg ved stadig ikke, hvordan jeg kan trække penge ud. Jeg vil gerne have et svar hurtigst muligt. Tak for forståelsen af det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Jeanpaulhumbo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle, om din konto er fuldstændigt bekræftet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan trække dine gevinster ud? Er det et internt kasinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Forstå venligst, uden at du bekræfter din konto, har du ikke ret til udbetalinger. Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Jeanpaulhumbo
Udfyld venligst KYC-kontrollen. Flere e-mails er sendt med alle detaljer.
Husk venligst, at du altid er velkommen til at henvende dig til vores live support.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Vulkan Vegas Casino -teamet , for dit hurtige svar.
Kære Jeanpaulhumbo ,
Giv mig besked, så snart alle dokumenter til kontobekræftelse fremlægges. Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Jeanpaulhumbo
Angiv venligst skærmbilledet af din Skrill -konto. Vi glæder os til at trække dine gevinster tilbage.
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej godmorgen Mr. Petronela og vulkan vegas casino.
Jeg har fuldført alle KYC -verifikationsposter. Jeg sendte også en profilopsamling af skrillet, og jeg ved stadig ikke, hvordan jeg skal trække gevinsterne tilbage. Jeg fortsætter med at insistere dag for dag på at trække gevinsten tilbage, men desværre afviser han tilbagetrækningsanmodningen.
Mange tak, og jeg håber på en hurtig løsning.
Tak for din venlige opmærksomhed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Vulkan Vegas Casino -team ,
Er der andet nødvendigt fra spilleren?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej,
KYC -kontrollen var afsluttet, tilbagetrækningen blev behandlet den 07.08.2021 08:01:27 (UTC)
Kære Jeanpaulhumbo , vil du venligst bekræfte?
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Gode nyheder. Mange tak Vulkan Vegas Casino -teamet for opdateringen.
Kære Jeanpaulhumbo ,
Kan du venligst bekræfte, at tilbagetrækningen er modtaget?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
God eftermiddag hr. Petronela og Vulkan Vegas Casino.
Jeg ville informere dig om, at alt er korrekt med betalingen.
tak for hans tid og hans venlige opmærksomhed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
God eftermiddag hr. Petronela og Vulkan Vegas Casino.
Jeg ville informere dig om, at alt er korrekt med betalingen.
Tak for hans tid og hans venlige opmærksomhed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Jeanpaulhumbo, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino. Guru
Automatisk oversættelse:
