HjemKlagesagerVulkan Vegas Casino - Spilleren har problemer med at kontakte kasinosupport.

Vulkan Vegas Casino - Spilleren har problemer med at kontakte kasinosupport.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 €

Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 09.09.2020 | Sag lukket : 24.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har forsøgt at kontakte kasinosupport uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg skrev supporten flere gange, en medarbejder kommer ind i chatten og har været i stand til at ignorere mig i en time. Jeg kan ikke anbefale dette casino til nogen, fordi der ikke var mere besked undtagen "vent et øjeblik". Dette er ren kind og er aldrig sket med mig andre steder LG

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Tim,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Hvorfor har du prøvet at kontakte kasinosupport? Var din tilbagetrækning forsinket? Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Tim,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere