Spilleren fra Tyskland har forsøgt at kontakte kasinosupport uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg skrev supporten flere gange, en medarbejder kommer ind i chatten og har været i stand til at ignorere mig i en time. Jeg kan ikke anbefale dette casino til nogen, fordi der ikke var mere besked undtagen "vent et øjeblik". Dette er ren kind og er aldrig sket med mig andre steder LG
Kære Tim,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Hvorfor har du prøvet at kontakte kasinosupport? Var din tilbagetrækning forsinket? Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela