Spilleren fra Brasilien oplever vanskeligheder med at hæve sine gevinster på grund af løbende verifikation. Vi afviste denne klage, da midlerne er blevet brugt, før vi kunne gribe ind.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at fuldføre kontobekræftelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 16.000 R$
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har allerede sendt alle de nødvendige dokumenter til KYC-bekræftelsen, og jeg har allerede anmodet om min tilbagetrækning, men de løser det aldrig, og de bliver bare ved med at komme med undskyldninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære edserver,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillevirksomheder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.
Er du blevet informeret om, hvad der specifikt ser ud til at være et problem med at bekræfte din konto?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg sendte alle dokumenterne. Jeg vil have min konto bekræftet, så jeg kan hæve.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Har I fra Guri casino en måde at aktivere Vulkan Vegas på? Hjælp mig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre er dette Vulkan Vegas Casino, hvordan folk her i Brasilien taler. Penge går ind, men går aldrig ud. I går havde jeg 16 tusind, der ventede på bekræftelse, jeg klagede her, jeg klagede i deres chat, jeg klagede over alt, hvad der var nyttigt. De tjekkede ikke. Dette er deres taktik. Så blev jeg tilskyndet til at spille og sagde, at jeg skulle satse en procentdel for at trække mig ud, så jeg endte med at tabe og ikke have noget. Det var kun min saldo nul, at de bekræftede kontoen. De tjekkede, fordi jeg ikke længere havde en saldo at hæve. Ulovlig praksis, som bør forbydes dette casino i Brasilien. Jeg ringer til Brivio.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil gøre alt for at forhindre dette casino i at operere her. Jeg vil gå til de sidste konsekvenser, selvom jeg ikke får mine penge længere. Men jeg vil starte med at spore de virksomheder her, der behandler betalingerne og sender dem til dette skændige casino.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære hr,
Må vi spørge dig, om du oplever et spilleproblem?
Kan du også spørge, om du har opgivet en forkert elregning for at fuldføre verifikationen?
Har nogen presset dig til at fortsætte med at spille?
Tak skal du have!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
De tillader slet ikke hævninger. Læg ikke penge i dette kasino. Hvis du tager den på, kan du ikke tage den af. Advar alle!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ud over at handle i ond tro er de kærlige og respektløse over for mennesker. Læg ikke penge i dette casino. Jeg tager allerede mine forholdsregler, men jeg advarer alle om ikke at tage det på!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Du, der føler dig fornærmet, søg dit lands retfærdighed. Sagsøg firmaet Brivio, der også reagerede. Vær ikke stille.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre, da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, at spilleren er den eneste ansvarlige for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.
Automatisk oversættelse:
